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    手機直撥119 消防局:有效

    消防局表示,在手機有訊號的地方,電話直撥119,可連接至發話人所在地的消防局,由專人受理民眾報案。(記者賴筱桐攝)

    消防局表示,在手機有訊號的地方,電話直撥119,可連接至發話人所在地的消防局,由專人受理民眾報案。(記者賴筱桐攝)

    2015/07/24 08:00

    〔記者賴筱桐/新北報導〕最近網路流傳一則訊息,指行動電話救命專線改為一一二,撥打一一九或一一○無效。消防局澄清,網路資訊不完整,手機可直撥一一九或一一○,有專人受理報案,在無訊號的地方,可撥一一二再轉九或○,將轉接至發話人所在地的消防局或警察局。

    一一九、一一○ 有專人受理

    近日有民眾在LINE群組收到一封未署名的短訊,內文指行動電話救命專線已統一改為一一二,再按○轉接警察局,按九轉至消防局,文末強調「剛才試撥打測試確實如此,如果撥一一九是無效的」。

    記者實際用手機直撥一一九與一一○測試,分別接通至消防局與警察局,有專人接聽服務,證實該項網路訊息資訊錯誤。

    消防局勤務指揮中心主任羅凱文指出,一一二為全球行動電話均可撥打的緊急救難號碼,即使沒有SIM卡,只要手機尚有電力,且在信號涵蓋範圍內,均可撥打一一二,而一一九或一一○必須有SIM卡,且發話人所在位置可收到門號電信商訊號,一一二則不受此限制。

    收不到訊號 才撥一一二

    羅凱文說明,用手機撥打一一二,會進入緊急救難專線語音服務,必須多一道轉接手續,按○或按九分別轉至發話人所在轄區警察局或消防局勤務指揮中心,除非位於收不到電信訊號處,若民眾遇緊急狀況,建議撥打一一九或一一○,可在最短時間內完成報案程序。

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