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進入候車亭沒椅坐 礁溪轉運站：週內加裝
國道客運礁溪轉運站前的公車候車亭，為重要轉乘地點，卻沒有候車椅，許多民眾及遊客大感不便，縣府允諾一周內增設完成。（記者王揚宇攝）
等車時間長 卻無候車椅
〔記者王揚宇／礁溪報導〕國道客運礁溪轉運站是地方上重要交通樞紐，但轉乘的公車候車亭卻很「掉漆」，不僅左右兩側沒有遮蔽措施，更無候車椅，乘客批評縣府未考量候車需求，施政「做半套」很不體貼；縣府建設處說，一週內增設候車椅。
礁溪轉運站上個月中旬啟用，目前為試營運階段，轉運站前靠近台九線省道旁，設有候車亭，供乘客轉乘前往礁溪市區、五峰旗風景區。
然而，轉運站木造候車亭，竟無候車椅，不少人抱怨連連；陳姓旅客認為，宜蘭縣公車班次不像台北市區密集，必須花較長時間等車，有些出遊者拖著厚重行李，一些長者也無法久站，未設椅子說不過去，另外，候車亭是開放空間，左右兩側沒有設置擋風板，候車者容易被雨淋濕。
礁溪鄉李姓鄉民認為，轉運站上路後，疏解礁溪市區壅塞問題，縣府卻未兼顧周邊軟硬體設施，導致民眾使用不便，似乎只做半套，希望改善這些缺失，做好礁溪門面，既然要打造友善觀光環境，得做好候車環境。
建設處表示，礁溪轉運站候車亭設在人行道上，原本考量人行空間與通暢度，因此沒有設置候車椅，轉運站啟用一個月下來，經過評估，確有設置候車椅必要性，會在一週內增設木製候車椅，至於檔風板部分，恐阻絕民眾通行，暫不考慮增設。
