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進入《竹縣》電梯不能用、廁所鎖住 竹東文創藝術村不友善
陳姓業者無奈地說，自費修復電梯，卻因樓下房客拒絕他們搭電梯進出而無法使用。他認為，電梯屬無障礙公設，理應開放使用才對！（記者廖雪茹攝）
〔記者廖雪茹／竹東報導〕新竹縣政府委外營運的竹東文創藝術村，三座無障礙電梯中有兩座無法使用，身障廁所也被鎖住，行動不便民眾及輪椅族抱怨不夠友善。
縣府文化局表示，電梯雖經修復，但由於機電設備未做防水措施，每逢大雨極易淹水造成故障 ；身障廁所曾有街友「進住」，暫時封閉，後續將配合藝術村店家營運時間開放使用。
近日檢測電梯 盡速開放民眾使用
竹東文創藝術村Ｉ棟三樓承租業者說，自費修復電梯，一、二樓的教會卻拒絕他們搭電梯進出，Ａ棟外部電梯也無法使用，電梯屬無障礙公共設施，理應開放才對。
文化局表示，一、二樓出租給教會，但未將電梯使用規範列明於合約書中，教會自三月起未遵守公共空間開放使用規則，承攬整體營運的范特喜微創文化公司溝通，仍未獲改善，近日將請工務處依建築法規定，針對電梯設備進行檢測，促使教會配合改善，如有拒檢或檢驗不過的情形則依相關規定辦理。教會合約至五月底止，屆時將進行空間更新，盡速開放民眾使用。
另有遊客抱怨，Ｉ棟男廁牆面以多扇玻璃窗裝飾，自高處看去一覽無遺，完全沒有隱私；文化局表示，將與營運單位討論改善措施提高隱密性。
