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日托長者尿布包整天 縣屏議員轟長照

居家服務是長照體系的一環。(圖中人物與本新聞無關)
(資料照,記者羅欣貞翻攝)

居家服務是長照體系的一環。(圖中人物與本新聞無關) (資料照,記者羅欣貞翻攝)

2018/10/07 06:00

〔記者李立法、羅欣貞/屏東報導〕屏東縣年花十六億元力推長照2.0,縣議員潘淑真卻發現有送到日托中心的長者尿布包整天沒人換,居家照服員連最基本的衛生工作都懶得碰,讓政府照顧失能長者的美意大打折扣;縣長潘孟安表示,將檢討現行服務方式,也希望從事居家照護工作者能多些愛心及耐心。

居服員工作切割清楚 老人家得自行處理

潘淑真在議會質詢時指出,她常接到民眾反映,指獲派照顧失能長者的居家照服員,工作切割得很「清楚」,負責做菜給老人家吃的,真的只「做菜」,連洗菜、洗碗及垃圾打包都不碰,老人家得煮飯、洗好菜等照服員來做菜,吃完飯還得自己洗碗收垃圾,有的負責清潔掃地敷衍了事,老人家也不好意思說,反正是花政府的錢。

潘淑真說,很多老人家因子女上班白天沒人照顧,只好送到日托中心去,下班後再接回家,子女們卻發現,老人家包了一整天的尿布居然沒人換 ,老家人又不好意思說,只能忍耐,這種切割式且缺乏同理心等著領鐘點費的做事態度,已經失去政府長照政策的美意。

縣長:將檢討切香腸般的分段照顧方式

縣長潘孟安表示,為減輕家庭托老負擔,屏東縣政府今年編列十六億元,目前有二十二家照服機投入居家服務,雖然人力還是很欠缺,但照顧失能長者的態度也不能馬虎,將檢討這種切香腸般的分段照顧方式,希望能改採全套式服務,並要求照服員多點愛心及耐心來對待長者。

屏縣長照中心表示,居家服務以項目計費,中央訂了二十多項,如身體清潔兩百六十元、餵食一百三十元、陪同外出一百九十五元等,案家需部分負擔;有案家就抱怨「連量個血壓也要算錢」,目前全縣需要長期照顧的老人與身心障礙者,近五萬人;照顧服務員人數有一千一百四十九人,今年至少要開二十八個照服員培訓班,充實人力。

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