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提升照護 奇美醫學中心打造「智能病房」

奇美醫學中心建置的智能病房,獲得病人及其家屬的肯定。(記者吳俊鋒攝)

奇美醫學中心建置的智能病房,獲得病人及其家屬的肯定。(記者吳俊鋒攝)

2016/11/09 06:00

〔記者吳俊鋒/永康報導〕奇美醫學中心建置「智能病房」,結合智慧型電子看板、數位床頭卡、護理照護手機、病人照護助理與醫療互動電視等設備,成功落實醫護病溝通,也有效提升照護品質,獲得病人及其家屬的肯定。

奇美醫學中心護理部督導李穎俐表示,讓住院病人比較不滿意的問題,包含病房安寧、醫護病間溝通、疾病照護資訊不足等,智能病房的成立,可透過各項資、通訊設備的整合與設計,進行改善,目前在特等病房、健保病房各建置十六床,成效顯著。

李穎俐說,病人及其照護者可透過數位床頭卡,或者病人照護助理上圖示化的快速鍵,將病人需求迅速、清楚地通知其護理師,甚至清潔人員,效率更快,根據實測,比紅鈴處理時效提升近八十七%,也降低對病房安寧的影響。

另外,醫師查房時,可透過病人照護助理進行影像報告結果說明,讓病人及家屬更清楚病情資訊,病人前往手術時,家屬也能在病房休息,由醫師透過視訊進行病情說明,達到隱私保護,以及充分溝通的效果。

李穎俐說,透過數位床頭卡或病人照護助理上的互動留言功能,可讓病人及其家屬與醫護人員的雙向回應更即時,且進行各項治療提醒,落實醫護病共同參與照護精神。