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中華電信4G斷訊減5％月租

示意圖。（資料照，記者吳世聰攝）

2015/05/17 06:00

「難道是手機壞了？」中華電信4G服務昨清晨斷訊2小時，許多用戶無法上網也不能打電話，還有民眾在車站聯絡不到親友急得哇哇叫。中華電信對受影響的3.6萬用戶表示歉意，將在下期帳單中減免5%月租費作為補償。

中華電信表示，為因應4G客戶快速成長，昨利用清晨流量較少時段進行系統擴充工程，但在4點22分時，切換軟體未能發揮作用，以致客戶訊號無法轉到另一套支援系統，才會出現斷訊情形，經緊急搶修於清晨6點25分恢復正常。（記者蔡穎）

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