豐原1美容店糾紛多 被控強迫消費
趙小姐(右)由母親陪同,向市議員謝志忠(左)陳情。(記者張軒哲攝)
〔記者張軒哲/台中報導〕台中市豐原區有一家美容保養店,長期在廟東商圈拉攬客人進入店家強迫消費,當地人常繞路,不願意走騎樓,台中市府法制局十日指出,統計去年這間美容店達卅三件消費糾紛,每起金額約廿萬元左右,有四起消費者有智能障礙。卅五歲弱智趙小姐十日由母親陪同控訴店家,市議員謝志忠痛批,連持有身心障礙證明者也不放過,呼籲民眾注意;店家面對媒體詢問,低調指稱「有待釐清,不便回應。」
法制局表示,對該公司進行訪問交易時,未取得消費者聲明已受告知的證明文件,要求改善,屆期未改善將裁罰三萬元,不排除依「台中市消費者保護自治條例」規定張貼公告警訊,若被張貼店門口,將創全國之先。
趙小姐平日在工廠當作業員,領取最低基本工資。媽媽鄭小姐表示,女兒日前要去廟東商圈買護手霜,經過這家美容店被店員推銷保養品跟免費做臉,女兒身上沒信用卡,表達跟理解能力有限,誤以為是八千多可分廿四期繳納,購買保養品後,之後每次再付二五○元就可做臉。她拿出身上僅有二千元,店長借她六千多元,之後收到催繳帳單後,才知道是無卡分期,每期八千多元分期繳納,總額高達廿多萬元,根本無力繳納。
謝志忠表示,這間美容店在豐原惡名昭彰,讓許多消費者備感困擾,這次甚至持有「身心障礙證明」者也不放過。