4菜+雞腿180元 東大學餐被批太
業者立牌明示主菜售價。(記者陳賢義攝)
〔記者陳賢義/台東報導〕台東大學學生餐廳自助餐四菜一飯要價一六○元?還有人吃到剝開一片紅的未煮熟雞腿,學生氣炸上網爆料,網友留言罵翻天。東大表示,餐廳業者已針對未經公告,即於十一日起改變計價模式造成質疑致歉,前天中午已製作價格標示。
計價改用秤重 遭疑才標示價格
東大自助餐業者自三月廿一日試營運至今,面臨物價上漲、菜價波動,逕於十一日改變計價模式,四菜一飯一六○元、三樣菜一○五元、四菜一雞腿一百八十元的高價,讓學生無法消受,有人上傳多張「沒熟雞腿」照,稱「即便現在物價上漲但也沒有貴到這樣,況且有些菜其實很便宜」、「那個秤重有沒有把餐盤重量歸零」、「學校問題很大,基本校內餐飲都是主張便宜實惠,開這種價格感覺水很深。」引來網友同聲撻伐。陳姓學生說,業者若能明確標示菜價,如肉類、炸物等,價錢合理,還是會前往用餐。
業者表示,感謝學生的批評指教,從三月廿一日開始首日試賣廿元吃到飽,截至目前都一直在摸索新的計價方式,盼能取得一個公平性,初始採目測抓菜方式,且以當日菜價估算,此作法對消費者而言較吃虧,研析後改用秤重方式,取最低及最高價的中間值做平衡,菜色有十五至廿種,訂價每一百公克約十四至十五元,菜色是每日前往台東市果菜批發市場採購,均有單據可查。
雞腿未煮熟 業者允精進改善
業者表示,有關單點肉類不熟部分,獲悉後即完全退費,或許是學生吃不習慣,如雞腿是先汆燙七分熟後,再進行兩面燒烤,可能是內部疏忽,製作功夫不到家,呈現結果無法讓學生滿意,日後會再精進改善。
消保官籲清楚公開消費資訊
東大主任秘書柯志昌表示,全台物價上漲,大家壓力都很大,校方對學生自助餐相當重視,但受到大環境影響,原自助餐業者自上學期面臨無法負荷物價的經營困難,學期結束後公開招標,希望有廠商進駐,但都難如預期,好不容易有廠商願意進駐嘗試,初期狀況都還好,但自清明連假過後,廠商改變計價方式,學生接收資訊未明導致前述批評,未來將持續為師生用餐環境與服務把關,輔導業者提升服務品質。
縣消保官謝錦川表示,業者所為雖未違反公平交易,但未明確標明售價可能衍生消費者被迫買單爭議,且售價是否合理確存在模糊空間,呼籲業者清楚公開消費資訊,確保消費者有擇選要與不要的權益。
東大學生PO網爆料常吃到剝開一片紅未煮熟的雞腿。(擷取自臉書社團「爆料公社」)
四菜一雞腿要價一八○元,東大學生氣呼無法消受。(擷取自臉書社團「爆料公社」)