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進入與聯邦銀合作 中捷設無障礙ATM
中捷與聯邦銀行合作，在捷運綠線全線十八個車站設置無障礙自動櫃員機（ATM）。（記者蔡淑媛攝）
〔記者蔡淑媛／台中報導〕為提供身心障礙者更友善便捷的金融服務，台中捷運公司與聯邦銀行合作在捷運綠線全線十八個車站設置無障礙自動櫃員機（ATM），具備點字設備、語音導覽指示功能，機身按鍵位置也降低，銀行業者更針對身心障礙者提供手續費減免優惠，讓更多身心障礙者享受資訊科技的便利與可靠方便的銀行服務。
中捷表示，視障者操作自動櫃員機，往往要請親友們協助操作，現在透過無障礙自動櫃員機點字設備並使用耳機來配合語音指示操作，視障朋友即可自行完成所需交易項目，另外機身按鍵高度不到一百二十公分，也符合身障朋友適用標準，減少個資外流疑慮，也降低存款盜用的風險。
中捷邀請愛盲基金會協助到車站測試無障礙自動櫃員機，視障朋友實際操作後都稱讚方便，郭小姐表示，無障礙自動櫃員機考量到個資外洩的疑慮，有語音指示，還有遮蔽交易畫面等選項可選擇；黃先生也說，無障礙自動櫃員機對視障朋友們是一大福音，他們大多從事服務業，若金管會能開放存款功能，就能把每天賺到的現金直接存入ATM，將會更方便。
中捷說明使用無障礙自動櫃員機時只要在數字鍵盤按五，即可透過耳機依語音指示插入金融卡，進行提款、轉帳、查詢餘額及變更密碼等交易服務；身心障礙者透過自動櫃員機跨行提款，金融機構將減免手續費，每人於每家金融機構以申請一個帳戶為限，每月有三次自動櫃員機跨行提款免手續費優惠，歡迎有需要的民眾多加利用台中捷運無障礙自動櫃員機。
