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學習檔案遺失無備份 將由老師輔導重建/啟動三層備份防護 並依契約追究暨大團隊責任

高中學習歷程檔案備份精進作為

高中學習歷程檔案備份精進作為

2021/09/27 05:30

〔記者吳柏軒、陳鳳麗、呂伊萱/綜合報導〕高中學習歷程檔案因人為疏失,導致使用公版模組中有八十一校七八五四名學生共二萬五二一○件檔案遺失,教育部與開發團隊昨深深致歉,並提出補救方式,如果學生無備份,將由教師輔導重建,並啟動三層備份防護,依契約究責團隊,追究行政責任等。

高中學習歷程檔案為配合一○八課綱所推新制,並提供一一一學年大學升學,教育部國教署委託暨南國際大學資工系教授洪政欣團隊,開發「公版模組」上傳學生檔案,約一一八校使用,但廿四日驚爆工程師人為操作失誤,導致大量資料遺失。

洪政欣昨還原事發經過,為將各校資料挪至資安較高的機房,五日進行資料「向上集中」,不料存儲的三顆虛擬硬碟主機設定失誤,在廿二日重開機後無法連結,導致這段時間上傳的檔案遺失,經查共八十一校七八五四人、二萬五二一○件受影響,但中央資料庫、其他個人資料、修課紀錄等皆無損,坦言這是單次操作失誤,深表歉意。

暨大提出精進措施管控風險

行政院長蘇貞昌也指示行政院資通安全處組成專案團隊,對教育體系的資訊作業進行總體檢,要在最短時間內改善教育體系的資安系統問題。

暨大昨日召開臨時校務會議後發表聲明,會成立專案因應小組,全力協助洪政欣教授團隊完備「強假備份機制」及「強化資訊安全監督機制」相關工作,精進教師承接委辦計畫的風險管控。

教部將提供受影響清冊給學校

教育部國教署長彭富源表示,將會造冊提供受影響清冊給學校,麻煩學生重新上傳檔案,已認證者經編碼比對無誤可省認證步驟,若學生無備份,將補助教師鐘點費輔導學生重建,上傳期限亦彈性延長,並啟動專案輔導機制。

上傳期限彈性延長 檔案如期上路

此外,檔案備份啟動三層機制,包含擴充空間、啟動快照、每日異地備份等,例如強化原有備份,台中、台北機房定期檢視演練、調整頻寬與硬碟空間,啟動虛擬主機每日六次快照,檔案每日六次本地備份、一次異地備份等。

教育部長潘文忠說,對事件影響的師生及家長致上最深歉意,將優先維護學生權益,不衝擊後續升學,此事將追究國教署等行政責任,也會依契約追究暨大團隊責任,但檔案仍會如期在一一一學年上路,絕不讓失誤再次發生。

高中學習歷程檔案遺失補救措施

高中學習歷程檔案遺失補救措施

高中學習歷程檔案發生人為疏失,導致學生上傳檔案遺失,暨南國際大學教授洪政欣團隊整理,受影響範圍共81校7854人2萬5210件檔案,但其他基本資料、修課紀錄,與非公版模組學校等則未受影響。(記者吳柏軒翻攝)

高中學習歷程檔案發生人為疏失,導致學生上傳檔案遺失,暨南國際大學教授洪政欣團隊整理,受影響範圍共81校7854人2萬5210件檔案,但其他基本資料、修課紀錄,與非公版模組學校等則未受影響。(記者吳柏軒翻攝)