圓山飯店爆資安危機! 系統遭入侵 部分個資恐外流
2026/02/22 12:41 記者侯家瑜/台北報導
圓山飯店今對外發布聲明表示,2月17日就發現資訊系統遭到外部駭客入侵。(資料照)
春節連假尾聲,圓山飯店卻忙著處理資安危機。圓山飯店今對外發布聲明表示,早在2026年2月17日就發現資訊系統遭到外部駭客入侵,經專業團隊鑑識後,確認部分系統曾被未經授權存取,不排除相關資料存在被竊取或外流的可能。
圓山飯店說明,受影響資料可能包括過去有業務往來單位的聯絡資訊、交易紀錄等內容,但實際範圍仍待最終鑑識結果出爐。消息一出,也讓不少關注圓山飯店的民眾與合作夥伴提高警覺。
事件發生後,圓山飯店已第一時間切斷相關系統連線,全面展開數位鑑識調查,同步強化帳號權限控管與監控機制,並依法完成主管機關通報,也主動請法務部調查局協助釐清案情。
圓山飯店強調,目前整體營運不受影響,將持續加強資安防護,對於任何不法入侵與資料竊取行為都會依法追究責任。同時也提醒合作夥伴與民眾,如收到可疑郵件、異常匯款要求或索取帳密資訊,務必多加查證,避免成為詐騙受害者。
圓山飯店聲明:
親愛的貴賓,您好:
本飯店於2026年2月17日發現資訊系統遭受外部不法入侵,並經專業鑑識研判,確認部分系統遭未經授權存取,且不排除相關資料有遭到竊取、外流之風險。因您曾本飯店有業務往來,過程中可能涉及聯絡窗口之資訊、交易或往來紀錄等資料等個資內容,本飯店系統內,雖然實際受影響範圍與內容仍待最終鑑識結果確認,為慎重起見,仍先以本函通知,並對於此次事件可能對貴單位造成之困擾與風險,表達歉意。
發生後,本飯店立即啟動最高等級資安應變機制,包括切斷相關系統連線、全面進行數位鑑識調查、強化帳號權限控管、提升監控與防護層級,並依法完成主管機關通報程序,同時主動請法務部調查局啟動調查。
本飯店對於任何不法入侵與資料竊取行為,將依法追究相關責任,絕不寬貸。後續將透過法律程序維護本公司及合作夥伴之權益。目前整體營運正常運作,我們已採取高度警戒與多層防護措施,持續監控並控管風險,致力將可能影響降至最低。如有涉及貴單位權益事項,將主動即時通知並提供必要協助。
為降低潛在風險,建議您提高警覺,如近期接獲可疑郵件、異常付款請求、要求提供帳號密碼或其他金融資訊,或不明來電,請務必審慎查證,避免衍生後續風險。如需相關資訊或協助,請隨時與本飯店窗口聯絡,或洽公關部(02-28861818 分機1515、1022、1026)。
飯店將以最嚴謹態度面對本次事件,並持續強化資訊安全治理機制,確保合作關係穩定與長遠發展,並維護合作夥伴權益。感謝您一貫的信任與支持!
圓山大飯店 敬啟
2026.02.22
