國際客少、內需消費不足 旅宿業盼大型活動救國旅
〔記者林志怡/台北報導〕旅遊熱度在疫情後大爆發,7月份出國人數較去年暴增27%,但國內旅遊表現不佳。國內旅遊相關團體呼籲政府,目前國旅面臨人力短缺,且國際旅客少、內需消費不足的窘境,希望相關單位通過旅遊補助、大型活動等吸引遊客。
人力銀行公關經理曾仲葳表示,調查發現,今年有52%的觀光旅宿業者業績下滑,且平均衰退幅度達到20%,花東更是重災區,當地超過80%的業者營收下滑,全台約32%的業者自評業績持平、16%較去年上升。
此外,曾仲葳指出,雖超過半數業者自評業績不如去年,但人力缺乏導致許多業者面臨有生意上門、卻不敢接單的窘境,是台灣觀光旅宿產業的硬傷,因此有54%的經營業者有意願徵才,更有超過50%業者給員工加薪,薪資漲幅達4.5%。
旅遊品質保障協會副理事長陳怡璇指出,在國內旅遊、國外旅遊都不便宜的情況下,國人選擇出國的原因,可能與台灣旅遊的景點太過相似、缺乏新鮮感有關,且不只國人覺得「玩膩了」,國外旅客也是如此,除了傳統的走、看行程外,如何推動「體驗式旅遊」將是一大課題。
另一方面,對於民眾普遍認為國旅住宿價格偏高,台北市旅館商業同業公會理事長趙一任建議,多數民眾喜歡在國定假日、例假日、有大型活動時出遊,但此時旅宿需求量大,價格難免偏高,但若能善用平日進行國內旅遊,住宿房價可便宜20至30%不等。
振興台灣觀光旅宿業促進會召集人李奇嶽則表示,雖台灣多個縣市呈現國旅業績疲軟的情況,但台南市的業者認為今年業績與去年相差不大,與今年適逢400年、有多項大型活動帶來客流有關,高雄市也因為有多個展演活動接力登場,持續帶來旅遊客潮,業績衰退不明顯。
因此,李奇嶽說,台灣的旅遊環境需要一劑強心針,許多旅遊業者希望政府提供旅遊補助、促進國旅,並積極經由網紅、媒體等管道對民眾宣傳,同時通過大型活動吸引客流,且必須參考高雄市「一棒接一棒」步調,避免旅遊潮煙花式存在。