換房間浴室還是漏水!「住宿超慘經驗」竟引網友論戰
〔即時新聞/綜合報導〕飯店換房仍出現同樣問題,心情會很差吧!近日有網友表示,在新竹某知名飯店遇到房間浴室滲水,更換後仍出現一樣問題的情形,令原PO相當氣憤。貼文一出,立刻引發兩派網友論戰。
某網友今(27日)在「爆料公社」發文控訴,花費5000多元在一間坐落於新竹某知名飯店入住,不過進入房間後卻看到浴室地板上有一灘水,而原PO順著源頭查看發現,水流是從浴缸側流出。該網友在文中提到,當時自己尚未使用浴缸,讓他相當不解,因此立即通報該飯店的房務部,而原PO也在此飯店的協助下順利更換房間。
然而,整起事件並未完整落幕。該網友在文章中表示,當晚洗完澡後踏出浴室,卻聽到一陣陣聲響,往下一看發現浴室外竟激起水灘,讓他直呼「相當誇張」。隨後原PO再次將滲水情形向該飯店房務部通報,而該飯店也是提供房間更換的選項給原PO,讓該網友在文章中無奈道「我們已經無力再換房,出遊就是為了盡興,卻還要像逐水草而居搬遷,真的越想越火大!」
原PO在文章上表示,該飯店聲名遠播,加上飯店整體全新改裝,適逢春節期間至新竹訪友,剛好入住這間飯店,不料卻遇到房間浴室滲水的問題,讓原PO事主在文中氣憤喊道「連續兩間房間滲漏水的可能性為何?如果是這間旅館,個人經驗是百分之百。」
網友見狀紛紛在貼文底下留言說道「5千多好便宜,這個是門檻沒有做防水所導致,地板泡水了,這維修超過五千多了」、「春節連假一晚才五千多超俗!」、「在台灣沒8000-10000別說你住大飯店」。
不過也有網友表示,重點不在價格合不合理「不管價錢如何都不應該有漏水的問題」、「很多人對飯店包容性超高,難怪台灣飯店品質一直下降,價格一直提高,漏水要是有人進去滑倒,或是好死不死漏電,這都不是換房可以解決的,這都是會出人命」、「5000多不是錢嗎,還是旅館積水本來就是應該的呢」。
對於該飯店後續的處理,原PO更新文章提到,該間飯店櫃檯在該名網友一家退房時表示,因為有完整使用房間,所以不會有任何折價,並提供一瓶紅酒致歉。不過原PO表示,自己並沒有收下這瓶紅酒。