「S2O音樂祭」拒退票業者又辦活動 北市法務局罕見緊急示警
前次主辦「S2O Taiwan潑水音樂祭」引發重大消費爭議的斯邦奈公司,再即將舉辦活動,台北市政府法務局今緊急示警,呼籲民眾購票前謹慎評估風險。 (台北市法務局提供)
〔記者鄭名翔/台北報導〕前次主辦「S2O Taiwan潑水音樂祭」引發重大消費爭議的斯邦奈公司,再即將舉辦「T2T:RESURRECTION」活動,廣告主打外國藝人登台演出,但台北市政府法務局今緊急示警,認為斯邦奈未公告表演卡司內容,且自設官方網頁進行售票還限ATM轉帳匯款,若有消費糾紛將無法申請信用卡爭議款,呼籲民眾購票前謹慎評估風險。
斯邦奈於8月27、28兩日主辦「S2O Taiwan潑水音樂祭」活動,卻因主打外國藝人臨時缺席,且拒絕退票,引發近400名消費者不滿、提出消費調解申請,首次調解會不僅破局,法務局更斥斯邦奈無誠意,此爭議尚未落幕,斯邦奈又即將舉辦活動。
北市法務局指出,斯邦奈將於12月30日在中山區敬業三路123號ATT E LIFE 8樓DSPACE元動空間,舉辦「True2Trance Resurrection」活動,廣告主打外國藝人GIUSEPPE OTTAVIANI登台演出,但無全部表演卡司內容,且未透過售票平台販售票券,僅於斯邦奈官網進行早鳥票販售。
消保官陳盈全檢視該活動售票頁面,發現付款方式僅提供ATM轉帳匯款,並未提供信用卡付款方式,未來如發生消費爭議,消費者將無法透過發卡銀行信用卡爭議款機制保障權益,因此緊急示警消費者,購票前應多加評估;法務局也提醒,若消費者有任何涉及本案的消費疑義,可撥打服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問。