紅土蛋黃酥剛開賣就秒殺 網不滿刷負評陳耀訓致歉
〔即時新聞/綜合報導〕被稱為「蛋黃酥界愛馬仕」的陳耀訓「紅土鹹蛋黃酥」,每年開賣都順間秒殺,今年雖採用售票系統進行預購,但昨日傳出開賣才一分鐘就被秒殺,之後在網路上甚至看到有人以一盒2500元轉售,引發許多網友上GOOGLE刷負評,質疑「飢餓行銷」、「批發給網購平台的零售商嗎」。陳耀訓昨也為此在臉書發文致歉。
世界麵包冠軍師傅陳耀訓所推出的「紅土鹹蛋黃酥」,今年使用演唱會門票常用「拓元售票系統」,但昨日中午12點半開賣,卻傳出才1分鐘就售完,讓許多想買的民眾買不到,之後在網路上更傳出,原本一盒10入要價800元的蛋黃酥,在網路上被轉賣到2500,比去年的1200元高出一倍。
此事除了在PTT上引發一陣熱議,許多不滿的網友也紛紛到「陳耀訓·麵包埠」的GOOGLE評價刷負評,不滿的網友紛紛砲轟「沒幾秒就完售了,一般老百姓哪搶得到」、「饑餓行銷真的很母湯!」、「我已經連三年買不到月餅!!!網路怎麼搶也搶不到!搶不到後蝦皮好多人加價在賣!!!請問陳耀訊你們是批發給蝦皮的零售商了嗎?那幹嘛還要叫我們網路搶購?」、「網路上一堆黃牛哄抬價格...就算再好吃我也不會想登門購買~掰」,也有人酸「飢餓行銷在盤子充斥的台灣永遠都有市場」等。
不過也有買到的民眾不干示弱回嗆「我就是透過拓元買到。現在是怎樣,買不到就霸凌,有病是不是」、「來幫師傅補血了,一堆可憐蟲自己搶不到就來亂評價,應該怪自己腦袋跟手指怎麼那麼遲鈍吧」、「店家用心做的產品好吃,為什麼明明是黃牛的錯要推給店家?」等。
針對外界批評,陳耀訓昨也在臉書發文致歉,他表示今年秋天的蛋黃酥是麵包埠即將與大家度過的第四個中秋節,過去幾次的銷售方式帶給客人的困擾和問題,經由過去經驗的檢討,今年春節和中秋節蛋黃酥,都委託拓元售票系統作為唯一銷售管道,為的是避免網購詐騙的情事發生,與現場排隊可能造成的任何爭執。
陳耀訓指出,之所以改成網購,不以現場排隊或表單統計,除了疫情的關係,最主要的原因還有,許多無法想像的狀況都發生過,像是過去門市排隊現場,充滿了所有的不確定因素,舉凡代購、代排與黃牛,都聘了人來排隊,甚至與客人也發生了許多爭執,最後是警察來協助排解;也有人在雨天徹夜排隊,他強調「這都不是我們樂見的事。而表單也無法做總量上的限制與購買人的稽核」。不過他也坦言,「拓元解決了我們網站當機、網路流量的問題,但是也不可避免有代購代排業者一樣加入一起搶」。
陳耀訓說,對於蛋黃酥的製作量無法滿足大家的需求,「我們在此向大家致歉」,並表示「謝謝大家這幾天提供給我們的建議,後續我們會進行內部檢討,期盼未來能更好」。