電商販售3類電器半數不合格 Yahoo拍賣件數最多
〔記者楊綿傑/台北報導〕行政院消保處昨公布抽查電商平台販售電火鍋、電暖器、燙整髮棒等應施檢驗商品270件,其中135件經標準檢驗局認定違規,違規件數最多平台則為Yahoo拍賣。消保處指出,除通知平台業者下架外,也請標準局協助平台業者建立應施檢驗商品上架把關機制,並貫徹定期自主查核。
消保處於今年3月分別在露天拍賣、PChome(商店街、線上購物)、momo(購物網、摩天商城)、Yahoo(購物中心、拍賣、超級商城)、蝦皮及東森購物等6大電商10個網購平台,擇定電火鍋、電暖器、燙整髮棒等3種應施檢驗商品品目,每個平台均抽查27件,查核該商品有無標示商品檢驗字號。
消保處指出,違規總排行前三名,依序為Yahoo拍賣的25件、PChome商店街的17件,露天拍賣與Yahoo超級商城則同以15件並列第三;而合格件數最高前三名則依序為momo購物網的21件、PChome線上購物的19件、東森購物的18件。
拍賣平台間違規排名,則依序為Yahoo拍賣的25件、露天拍賣的15件、蝦皮的13件;而商店街或商城間排名,依序為PChome商店街的17件、Yahoo超級商城的15件、momo摩天商城的14件。
另在電商自營購物中心間排名,依序為Yahoo購物中心的13件、東森購物的9件、PChome線上購物的8件、momo購物網的6件;至於商品項目間排名,依序為電暖器有48件、燙整髮棒有44件、電火鍋有43件。
消保處說,本次Yahoo旗下的拍賣與購物中心違規排名均高居第一,超級商城則排名第二,另抽查Yahoo拍賣的燙整髮棒之違規率更高達100%,該公司應加強自主查核並為消費者把關。
消保處也呼籲網路賣家,應落實經濟部106年11月28日經標字第10604605690號公告「以通訊交易方式訂立契約應提供消費者之資訊」,如交易之商品屬經公告應依商品檢驗法執行檢驗並應標示商品檢驗標識者,企業經營者有義務揭示該等資訊。
消保處並提醒消費者,在電商平台上購買應施檢驗商品時,務必選購網頁上有揭示其商品檢驗標識或提供完成檢驗程序證明之資訊。