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北榮快篩陽性視訊預約門診當機 院方:網頁更新造成

台北榮總「快篩陽性遠距視訊門診」預約系統當機,院方表示網頁更新造成,經搶修後已於下午1點20分修復。(資料照)

台北榮總「快篩陽性遠距視訊門診」預約系統當機,院方表示網頁更新造成,經搶修後已於下午1點20分修復。(資料照)

2022/05/12 16:41

首次上稿14:02
更新時間16:41

〔記者林惠琴/台北報導〕3類對象「快篩陽性即確診」今日上路,包含3天居家隔離、4天自主防疫、7天居家檢疫者,快篩陽性預約視訊診療評估,醫病雙方對於陽性結果有共識,即可判定為確診,但上路首日,台北榮總相關門診出現預約掛號系統當機。對此,院方表示,主要是網頁更新造成,經全力搶修後已於下午1點20分修復。

因應疫情需要,北榮自4月下旬擴大提供通訊門診,服務病情穩定的慢性病患者,有鑑於近日快篩陽性的民眾愈來愈多,另外增設「快篩陽性視訊門診」,鼓勵民眾優先利用這項服務由醫師線上詢問,並依病情嚴重程度採取分流處理。

不過,在3類對象「快篩陽性即確診」上路的今日,大約在中午左右出現預約掛號系統無法連線的情形,對此,院方表示,上午11點左右,網頁因程式更新造成掛號系統當機,經全力搶修後已於下午1點20分修復,期間可採取電話掛號方式,造成民眾掛號不便深感抱歉,而維修人員正積極清查原因,避免類似情形再發生。

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