PCR結果收不到? 指揮中心:手機號碼填寫一定要正確
2022/05/06 14:53
〔記者楊媛婷/台北報導〕本土武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情升溫,很多民眾快篩陽性後去接受核酸PCR篩檢,但因為手機號碼填寫錯誤導致沒有收到採檢結果,中央流行疫情指揮中心今(6)提醒,民眾填寫手機號碼時中間不要加入「-」,也不要有空隔,號碼更要填寫正確。
指揮中心昨宣布,已要求採檢單位要檢核民眾的手機號碼,避免後續採檢結果出爐民眾收不到,指揮官陳時中今天再度重申,請接受PCR篩檢的民眾一定要確認手機號碼是否填寫正確,另外填寫時只要全部填寫數字號碼即可,手機號碼必須是「09」開頭,中間不能加「-」,中間不能有空隔,以及也要主動更新就醫資訊。
另外確診後,民眾目前要使用「COVID-19確診個案自主回報系統」,發言人莊人祥表示,可透過「健保快易通APP」導向自主回報系統,並依照程序填寫,若是收到確診陽性的簡訊,點選網址後,也會直接導向自主回報系統,同樣填寫身分證號6碼並帶出個人識別資訊,再填寫自主回報問卷。
另外有民眾反映,收到電子圍籬隔離單後,要輸入資料,但因為錯誤太多次,導致系統被鎖住,莊人祥表示,這是為了資安的管控,如果輸入錯誤系統會鎖定,民眾可連絡地方衛生局或撥打1922協助排除問題;陳時中也呼籲,民眾輸入資料時,要比較謹慎一些。
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