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染疫死亡2歲童媽媽求助電話打不通 新北衛生局:已擴增10線、9人力

2歲男童確診重症搶救無效過世,新北市議會民進黨團業務質詢,要求市府檢討流程。(記者何玉華攝)

2歲男童確診重症搶救無效過世,新北市議會民進黨團業務質詢,要求市府檢討流程。(記者何玉華攝)

2022/04/19 17:30

〔記者何玉華/新北報導〕新北市中和區2歲男童確診重症搶救無效過世,關鍵的下午4點半到6點這時間,男童媽媽打電話到中和衛生所的電話持續不通,新北市議員李坤城說,只看到市長侯友宜哽咽,沒有看到任何局處有反省、道歉;新北市副市長謝政達表示,中央檢視過操作流程,沒有太多問題。新北市衛生局表示,防疫專線已經擴增10線,接線人員從16人增加到25人。

新北市議會砲聲隆隆

無黨籍市議員蘇泓欽說,這是緊急事件,不能等到衛生局同意才能派救護車,這麼多天過去了,要深刻檢討流程;消防局長黃德清表示,確診者要送醫,一定要有醫院收治才能送,因此接到案子,一定要請衛生局協調醫院才能送;衛生局副局長高淑真表示,衛生所已經擴增10線,人員也從16人增加到25人。

民進黨團總召集人陳啟能表示,市府要有魄力,立即提出SOP,不要再有這種特殊案例發生;民進黨議員張維倩說,民眾家有確診者了,打電話無人接,卻要到網路上求助怎麼辦,這顯示市府無能,電話接線量不足,才會讓民眾手足無措;李坤城也要求檢討流程。

謝政達表示,中央明天下午會透過專家學者會議,針對兒童確診這一塊有指引跟指導原則,地方也會有對應的原則。並強調市府處理沒有拖延,還多次舉指揮官陳時中的說法,指中央檢視新北市的處理流程,並沒有太大的問題。

李坤城認為謝政達的說法是甩鍋給中央,「難道地方政府沒有檢討的地方嗎?地方政府都沒有責任嗎?」他只看到侯友宜哽咽,沒有看到任何局處有反省、道歉;謝政達強調,他是引述陳時中的說法,整個處理流程,陳時中在記者會上都有說明,沒有太大問題。

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新北市副市長謝政達(右)說,處理流程經中央檢視沒有太大問題;衛生局副局長高淑真表示,防疫專線已增加10線並擴增人力。(記者何玉華攝)

新北市副市長謝政達(右)說,處理流程經中央檢視沒有太大問題;衛生局副局長高淑真表示,防疫專線已增加10線並擴增人力。(記者何玉華攝)