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進入口罩規勸屢傷店員 經濟部與超商達共識：改科技宣傳
經濟部今（24日）上午已找勞動部、內政部與4大超商召開會議，初步達成共識，不再讓第一線店員背負宣導壓力，改為非人工或科技宣傳。圖警方加強超商巡邏示意圖，人物與本文無關。（資料照，警方提供）
〔記者林菁樺／台北報導〕超商店員規勸顧客戴口罩屢傳傷人事件，引發舉國關注，除警方將加強巡邏，維護安全外，經濟部今（24日）上午已找勞動部、內政部與4大超商召開會議，初步達成共識，不再讓第一線店員背負宣導壓力，改為非人工或科技宣傳，例如張貼告示或電視牆跑馬燈宣傳，但對自保工具並未在會議中討論。
行政院長蘇貞昌表示，近來發生幾起超商暴力攻擊的事件，令人痛心疾首，已下令要求警方對超商的安全維護、巡邏以及超商有任何狀況，第一時間要最快速到場。經濟部長王美花也說，府院高層對此高度關注，經濟部已用最快速度，找內政部、勞動部一起趕快跟超商找到可行方案。
經濟部由次長林全能與勞動部、內政部官員找來國內4大超商，統一、全家、萊爾富、OK超商等召開1個多小時會議；經濟部官員轉述，初步共識是不再給店員壓力，無須用人工方式勸導，官員透露，超商先前要規勸，主要是怕檢舉達人檢舉超商內有人違規，不過，指揮中心日前已宣布不會對此開罰，經濟部今日也協助超商業者搭建平台。
官員說，未來非人工規勸戴口罩方式，可能採取放不斷重覆的小喇叭，門口或電內張貼告示，或是電視牆後方以跑馬方式不斷宣導。
此外，超商在值夜班原本就有SOP，超商表態會進一步加強宣導，讓夜班人員提高警覺。且今日與會部會包括勞動部、內政部警政署等，內政部有快速報案APP，將對超商端宣導，如何使用以提升報案速度。
至於內政部長徐國勇提議用辣椒水等工具自保，官員則說，今日會議是初步交換意見，也讓超商端與政府單位搭建平台，並無討論到相關自保工具，若未來有需要，將會請警政單位建議與協助。
