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台北市新移民專區2個月空窗 沒外文防疫資訊

北市新移民專區泰文版防疫資訊專頁(圖:翻攝官網)

北市新移民專區泰文版防疫資訊專頁(圖:翻攝官網)

2021/08/15 16:46

〔記者郭安家/台北報導〕台北市「新移民專區」官網有英、日、泰、越南、緬甸等9種語言資訊,疫情期間諸多防疫及解封政策,台北市議員黃郁芬竟發現,專區所有外文資訊已經2個月空窗、沒更新資訊,中文則1個多月沒新資訊,影響移民知的權利。對此,民政局解釋,沒更新原因是,目前訊息以施打疫苗為主,而這塊比較少,會陸續翻譯解封資訊。

在記者詢問回應前,「新移民專區」外文頁面從6月11日至8月10日都沒新資訊,期間台北市長柯文哲發布微解封、疫調足跡、市場解除身分證管制、餐飲內用指引、紓困等重要資訊。黃郁芬說,疫情趨勢不斷變動,北市府幾乎每天都有記者會宣布措施,但諸多消息未同步更新於新移民專區,看不到最新防疫資訊,讓人讀舊資訊,易產生混淆。

黃郁芬說,台北市新移民逐年上升達1.41%人口,而官網專區業務費3年來也從264萬元增為278萬元,本應提供移民生活輔導、及時市政資訊,但各國語言頁面嚴重缺乏防疫資訊,只有如新移民據點相關活動、營隊、免費法律諮詢服務等,與中文頁面資訊內容上有所差異。

台灣國際勞工協會研究員陳秀蓮受訪指,新移民及移工長期取得資訊慢很多,且大部分人習慣長期被忽略,資訊不足下,難以查證防疫資訊,只能聽別人告知資訊、被動配合,雖然政府設網站專區,但依然要先看懂入口中文網站,才能找到外文專區;而臉書、社群軟體轉傳的外語資訊,也布會有假訊息不見得正確。

民政局人口政策科長吳重信表示,新移民專區資訊沒有更新原因是,目前訊息以施打疫苗為主,而這塊比較少,近期會全面檢討,並陸續更新打疫苗、解封資訊,但翻譯有時間差,有些語言會慢一點。

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