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進入亞東醫院遠距醫療 連續9週服務8500人次
亞東醫院在武肺疫情期間推動遠距醫療，累計過去9週以來服務約8500人次。（亞東醫院提供）
〔記者賴筱桐／新北報導〕今年5月15日雙北市武肺疫情警戒提升至第三級，新北市亞東醫院配合健保署政策，擴大遠距醫療診察，從5月中旬投入20個科別、每週86診次，增加至6月共27個科別，每週約250診次，涵括全部的醫療科系，連續9週以來，已服務約8500人次。
亞東醫院表示，院方2020年起與遠傳電信共同推動偏鄉離島遠距醫療計畫，今年5月武肺疫情擴大，結合現有門診時段，推出視訊或電話遠距診療服務，透過亞東醫院網站或遠傳健康+APP掛號，線上看診一條龍完成，平台傳輸加密進行，確保資訊安全，協助有需求的病人不受疫情影響可正常就醫和用藥，疫情最高峰時，遠距門診服務量占全部門診數10%。
亞東醫院動員醫療、門診護理、行政團隊等，組成院內遠距服務小組、院外遠距服務團隊，協助資訊設備運用、教育訓練並排除線上障礙，另設10線客服系統，每日提供遠距線上服務，病患對於不用進出醫院候診、減少出門接觸風險多表贊同。
院方觀察，使用遠距醫療的病患，近8成有開立慢性處方箋需求，65歲以上病人占40%，顯示慢性病人及長者對於遠距診療服務需求較高，因此遠傳系統介面設計盡量簡單順暢，降低民眾的資訊進入障礙。
疫情期間，遠距門診輔助實體門診，減少病人進出醫院次數，總計約8500人次使用，因應後疫情時代的生活改變，亞東醫院規劃未來配合虛擬健保卡發展、數位支付成熟與穿戴量測裝置應用，發展前瞻性的慢性病遠距醫療照護模式，縮短社區與醫院的距離。
武肺疫情期間民眾可於亞東醫院南棟大樓批價領藥。（亞東醫院提供）
