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    外送員被逼「下跪道歉」後遭停權 網砲轟平台怒喊抵制

    近日有外送員控訴遭客人質疑態度不好,竟要求其下跪道歉,之後卻傳出外送平台將這名外送員停權,引發網友砲轟外送平台。圖為示意圖,與新聞事件無關。(資料照)

    近日有外送員控訴遭客人質疑態度不好,竟要求其下跪道歉,之後卻傳出外送平台將這名外送員停權,引發網友砲轟外送平台。圖為示意圖,與新聞事件無關。(資料照)

    2021/07/19 08:39

    〔即時新聞/綜合報導〕近年外送平台崛起,相關爭議也不少,近日有外送員控訴遭客人質疑態度不好,竟要求其下跪道歉,之後卻傳出外送平台將這名外送員停權,外送平台雖稱是因其先前就遭投訴,但網友仍不滿,到外送平台的臉書粉專留言洗版,甚至揚言抵制。

    近日有一名外送員發文控訴,日前凌晨送餐時,因疫情關係希望客人下樓取餐,由於客人稱自己中風外送員也配合上樓,不料上樓後卻遭對方怒嗆「你憑什麼要我下樓取餐」,質疑外送員態度差,還要外送員「下跪道歉」才取餐,並稱自己花錢就是大爺,原PO沒資格過問等。更讓外送員傻眼的是,後續公司還將他停權14天。

    外送平台對此稱,停權與這起被爆料事件完全無關,是因為這名外送員在6月底前曾被其他顧客投訴,提醒後仍未改善,所以才決定「暫停合作」。

    不過網友對此說法並不買單,仍紛紛到外送平台的粉專留言洗版,怒批「員工被奧客欺負,平台還停權員工14天,無良平台是欺負自己員工嗎?」、「看到新聞超火大,不查明真相,停止訂熊貓14天。」、「外送員遵守規定,為什麼要為一個自稱中風的奧客被剝奪工作的權利」、「欺負員工的公司,希望員工對客戶下跪的公司,你們董事長也出來下跪看看吧」、「公司居然不會保護員工,只知道賺錢,每次都不分是非對錯」、「不處理奧客,反而處罰外送員,企業道德何在?」等。

    近日有外送員控訴遭客人質疑態度不好,竟要求其下跪道歉,之後卻傳出外送平台將這名外送員停權,引發網友砲轟外送平台。(圖擷自臉書)

    近日有外送員控訴遭客人質疑態度不好,竟要求其下跪道歉,之後卻傳出外送平台將這名外送員停權,引發網友砲轟外送平台。(圖擷自臉書)

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