民怨疫苗預約電話打不通 苗縣議員質疑為何不造冊
〔記者彭健禮/苗栗報導〕苗栗縣政府12日開放65歲以上長者接種莫德納疫苗,其中12鄉鎮市今天起採分時段電話預約。縣議員曾玟學接獲許多民眾陳情「電話打不通」,他批衛生局「累死基層,搞死百姓!」對此,衛生局表示,若疫苗數量足夠,也不需要預約,各縣市都有此情形,且造冊施打也須仰賴村里鄰長願意配合,衛生局已做最大努力。
苗縣府12日開放65歲以上長者接種莫德納疫苗,其中頭份、三灣、頭屋、公館、泰安、獅潭6個鄉鎮市,依村里、鄰長通知,其他12個鄉鎮市採電話預約。
電話預約的部分,縣府公布30支預約電話及時段,於今天上午8點半到下午4點,讓12個鄉鎮市民眾分鄉鎮、分時段做預約。
但曾玟學今天中午在臉書粉專發文,指他接獲許多民眾反應,打了上千通電話都打不通,急到快氣炸。有民眾反映因為不能同時幫父母親預約,好不容易再次打通,卻說已超過該鄉鎮預約時段無法預約;也有的一家輪流狂打電話,打到快抽筋,結果接通又被掛斷。他痛批「衛生局這政策不只累死基層,更是搞死百姓!」
曾玟學表示,從85歲以上長者的施打,多位議員就不斷建議要用造冊通知的方式,讓長輩方便並安心,但都開到最後一個年齡層65歲了,還是讓民眾自己打電話搶預約,惹得民怨四起。他質疑,為何衛生局不能統一以造冊方式讓村里鄰長協助發送施打通知單?
衛局稱已做最大努力 造冊也要村里鄰長願配合
衛生局表示,若疫苗數量足夠,也不需要預約,各縣市都有此情形。若要統一造冊通知,也要各地村里、鄰長願意配合,所以才會採行里鄰長通知、電話預約的多元方式。
衛生局表示,且苗栗縣就中央撥配的疫苗數量,已有增額分配給長輩、達5成,就是希望能讓更多的長輩接種,獲得保護,衛生局已做最大努力。
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