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進入變造悠遊卡侵權販售損民眾權益 議員轟︰悠遊卡公司未戰先降
台北市議員戴錫欽（左）怒批悠遊卡公司袒護、縱容，要求市府應成立專案小組徹查並檢討合約；悠遊卡公司董事長陳亭如（右）則說，有無侵權須由法院認定，已請律師進行相關法律評估。（記者鄭名翔攝）
〔記者鄭名翔／台北報導〕台北市議員戴錫欽今揭發，有不肖業者擅自變造悠遊卡販售，明顯侵害悠遊卡公司商業權利，更讓持卡民眾恐無法退款，但悠遊卡公司不僅未提告求償，更「未戰先降」與業者簽約，讓不慎買到變造卡片的消費者自負責任，怒批悠遊卡公司袒護、縱容，要求市府應成立專案小組徹查並檢討合約。
悠遊卡公司董事長陳亭如表示，凡發現疑似侵權行為皆會蒐證，並持續提醒民眾勿購買來路不明的悠遊卡，但有無侵權須由法院認定，已請律師進行相關法律評估；法務局長袁秀慧認為，悠遊卡公司應積極維權，向消費者展現態度；身兼悠遊卡投資控股公司董事的北市府秘書長陳志銘則稱，首次得悉此事，承諾將依議員要求成立專案小組處理。
戴錫欽指出，悠遊卡防偽變造機制包括LOGO、客服電話、卡號及晶片號碼登錄系統等，但有業者將原價100元的悠遊卡變造成各式造型卡片，再以3、4倍價錢轉售牟利，消費者雖仍可儲值使用，但若要退卡恐會因卡號登錄等基本資料不符，無法獲退餘款，在不知情下權益蒙受損害。
戴錫欽怒批，悠遊卡公司早在2016年就知此事，當時對外宣稱與該業者無商業關係，將針對侵害商標權一事採取法律行動，未料卻因害怕敗訴蒙受更大損失而「未戰先降」，今年1月更直接與業者簽約，至少245名消費者買到變造卡片完全未受保障。
戴錫欽直指，此案涉違反「商標法」、「電子票證發行管理條例」等嚴重情事，但悠遊卡公司卻縱容不管，甚至對業者簽約後持續販售變造卡片也置之不理，厲聲要求陳志銘回報市長並組專案小組查處。
陳亭如解釋，侵權行為在法律上有嚴格認定，業者若僅是變造交通卡、票證，未大張旗鼓代銷，難以直接指控侵權，悠遊卡公司持續規勸並走法律程序，使業者前來爭取合法授權，屬對公司最有利作法，並已要求業者全力回收流通市面的未經驗證卡片，若收到相關客訴也會盡力協助，歡迎各界舉報。
台北市議員戴錫欽揭發，有不肖業者擅自變造悠遊卡販售，明顯侵害悠遊卡公司商業權利，更讓持卡民眾恐無法退款，但悠遊卡公司竟無積極作為，要求北市府應組專案小組查處。（記者鄭名翔攝）
