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接單後突不適...外送員想請假又不滿「拉休」 網友全看傻

一名外送員在網路上公開自己和平台客服的對話,表示自己接到派單突然身體不適,想要請假就醫,但不滿客服要「當拒單拉休30分鐘」處理,因此公開對話。(翻攝爆料公社)

一名外送員在網路上公開自己和平台客服的對話,表示自己接到派單突然身體不適,想要請假就醫,但不滿客服要「當拒單拉休30分鐘」處理,因此公開對話。(翻攝爆料公社)

2021/03/04 11:23

〔即時新聞/綜合報導〕美食平台外送服務相當便利,但也衍生出不少爭議;一名外送員在網路上公開自己和平台客服的對話,表示自己接到派單突然身體不適,想要請假就醫,客服詢問他「會當拒單拉休30分鐘」是否可接受,讓當事人感到相當不滿,因此公開對話想求大眾「評理一下」。眾多網友見文傻眼,認為原PO邏輯怪異,「那你到底要幹嘛?不拉休你怎看醫生?」

原PO在「爆料公社」公開自己向客服請假過程對話;「我不知道是派單客服的問題?還是公司真的這樣規定?」他表示,自己接到派單要到店家取餐,「在半路身體不舒服感冒四隻無力,還拉肚子咳嗽還全身酸痛,想去醫院掛急診」,因此向客服回報詢問「派單可以幫我轉單嗎」,好讓自己去就醫、回家休息。

對此,客服方回應「會當拒單拉休30分鐘」,詢問原PO是否可接受,原PO相當不滿表示不同意,直向客服嗆聲「這什麼爛規矩,生病還要拉休」,更惱羞怒嗆「我什麼時候請你轉單」;客服於是重述原PO上面要求,對話陷入僵持。原PO在抱怨貼文中表示,「不願意(接受)是因為我沒有做錯什麼事情,為何要接受這樣的處罰」。

然而,原PO的邏輯讓網友通通傻眼,取暖貼文留言處大逆風,「那你到底要幹嘛?不拉休你怎看醫生?你po出來到底在考驗誰?」、「都要去看診了,拉休30分有錯?難道有辦法去看診又同時接單跑?」「沒辦法接單那何必按接受,不到店取餐就是拒單了你有什麼問題? 啊你要看醫生,轉單就是拒絕接單 ,扣接單率也是剛好,拉休看醫生也是剛好,你還有什麼問題?」

一名外送員在網路上公開自己和平台客服的對話,表示自己接到派單突然身體不適,想要請假就醫,但不滿客服要「當拒單拉休30分鐘」處理,因此公開對話。(翻攝爆料公社)

一名外送員在網路上公開自己和平台客服的對話,表示自己接到派單突然身體不適,想要請假就醫,但不滿客服要「當拒單拉休30分鐘」處理,因此公開對話。(翻攝爆料公社)