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中市iBike與YouBike 2.0不相容問題浮現 民怨…騎到「懷疑人生」

林姓市民指她不知道iBike與YouBike2.0不相容,硬把YouBike2.0停在iBike,竟可停進去,但卻被要求付款(記者蘇金鳳攝)

林姓市民指她不知道iBike與YouBike2.0不相容,硬把YouBike2.0停在iBike,竟可停進去,但卻被要求付款(記者蘇金鳳攝)

2021/02/02 11:31

〔記者蘇金鳳/台中報導〕iBike與YouBike 2.0不相容的問題浮現,已有多位市民深受其害!

交通局從去年底就推「iBike倍增計畫」,將iBike升級YouBike 2.0,但因目前YouBike 2.0站少,目前只有91站,而舊iBike站有300多站,因兩者不相容,不管新舊自行車,有很多市民找不到站位的苦惱,為找站點騎到「懷疑人生」,要求交通局趕快設YouBike 2.0站,不要再折磨市民了。

對此,交通局表示,設站的進度已加快,每週都增加10多站,預計本週至少可達到109站,未來也會加快在舊站設幾柱新的YouBike 2.0車柱,也會要求廠商在站點立告示牌,讓民眾了解新舊站的不同。

一位林姓市民反映,不知道新舊iBike不相容,把誤以為YouBike 2.0可停在舊iBike,雖然當時停放時覺得卡卡的,但以為已刷卡成功,但幾天竟被通知未付款,她打電話一問,竟要支付630元,她痛批市府宣導不足,有多少人像她一樣停錯站,因未停好系統過半小時就開始計費的事情。

林姓市民表示,雖YouBike 2.0很好騎,但很多設備民眾都不知如何使用,如車子鈴聲,以前是傳統式的按鈴,但現在是在左手把用轉動方式,這樣的改變是否應該宣導一下,不能認為市民應該知道就雙手一攤,非常不負責。

另一位市民則是因為找不到可停放YouBike 2.0,騎到「懷疑人生」。

市議員陳淑華說,西屯區一位市民在臉書上抒發心情,他從文心路附近的站點借用自行車,想體驗一下台中市的iBike。很高興的騎自行車,但到家裡附近福科國中的站點時發現竟然不能還車,原來還有YouBike 2.0及1.0之分,於是他一直騎、一直騎的找2.0站點,最近的YouBike 2.0站點在逢甲公園,還完車回去還要45分鐘。

陳淑華表示,交通局的YouBike 2.0沿捷運綠線設置站點的毛病顯現,YouBike 2.0現在站點集中在捷運綠線沿線,其他地區沒站點就無法到達。

陳淑華說,不知情的市民騎YouBike 2.0後,要去的地方卻只能找到iBike 1.0的站點無法還車,造成還要騎回接近捷運綠線的2.0站點、甚至原站點還車。也有不知情市民騎YouBike 2.0卻在iBike 1.0還車,結果沒有完成還車手續,衍生許多糾紛。

陳淑華說,市府應將新的YouBike2.0系統加快在全市設點,才能符合民眾交通接駁,不要再侷限捷運綠線沿線才優先設站。同時,也要求市府解決新舊系統不相容的問題。

林姓市民指她不知道iBike與YouBike2.0不相容,硬把YouBike2.0停在iBike,竟可停進去,但卻被要求付款(記者蘇金鳳攝)

林姓市民指她不知道iBike與YouBike2.0不相容,硬把YouBike2.0停在iBike,竟可停進去,但卻被要求付款(記者蘇金鳳攝)

市議員陳淑華表示,iBike與YouBike2.0不相容,YouBike2.0點設置太慢,造成民眾(記者蘇金鳳攝)

市議員陳淑華表示,iBike與YouBike2.0不相容,YouBike2.0點設置太慢,造成民眾(記者蘇金鳳攝)

市議員陳淑華表示,西屯有市民騎YouBike2.0找不到站點可停,已騎到懷疑人生(陳淑華提供)

市議員陳淑華表示,西屯有市民騎YouBike2.0找不到站點可停,已騎到懷疑人生(陳淑華提供)