晴時多雲

雙11物流吃不消?網友驚見「貨物協尋中」訊息超傻眼

一名在物流中心工作的網友在臉書分享物流中心被「包裹山」擠爆的畫面,引發熱議。(圖擷取自爆怨2公社)

一名在物流中心工作的網友在臉書分享物流中心被「包裹山」擠爆的畫面,引發熱議。(圖擷取自爆怨2公社)

2020/11/17 20:32

〔即時新聞/綜合報導〕「雙十一」購物節剛過,不少民眾大量購買滿心期待能收到「戰利品」,各地超商也出現驚人堆貨畫面,沒想到有賣家收到超商簡訊,表示「貨物可能遺失」,也有買家查詢物流進度,卻顯示「貨態異常協尋中」,不少網友也紛紛回報災情。對此,超商回應,商品並沒有遺失,將陸續完成配送。

一名網友在PTT發文表示,不少賣家這幾天都收到貨物遺失的簡訊,買家查詢物流系統也跳出「寄件貨態異常協尋中」的畫面,且似乎「只有使用小7交貨便在11、12號寄出的才有這情況」,12日後才寄送的賣家則比較少出現這種狀況。

另外,也有網友在「爆料公社APP」發文表示,他雙11在電商買了2件商品,16日查詢物流卻發現2張單都顯示「貨態異常協尋中」,之後再查詢又跳出「包裹已送達物流中心,進行理貨中」,讓他不解到底是物流還是系統出包?

不少網友也紛紛回報災情,留言「11號買了蛋糕,12號賣家寄出,保存期限7天,到現在還在交貨便收件」、「12號交貨便收件到現在沒下文」、「12號寄的也還沒收到QQ」、「幫高調,也是11號出貨現在卡在貨物異常協尋中」、「我的卡在13號交貨便收件就不動了」、「我寄件20包全部都是貨態異常協尋中!!好崩潰啊」。

綜合媒體報導,對此,統一超商回應,商品並沒有遺失還在理貨中,請民眾安心、耐心等候,目前已積極調控物流系統,商品將陸續完成配送。