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網銀《劍俠情緣叁》5/5停止營運 退費辦法最快明研議

《劍俠情緣叁》台灣代理商網銀國際宣布該遊戲將於5月5日停止營運。(翻攝自《劍俠情緣叁》臉書粉專)

《劍俠情緣叁》台灣代理商網銀國際宣布該遊戲將於5月5日停止營運。(翻攝自《劍俠情緣叁》臉書粉專)

2020/04/05 21:11

〔記者張菁雅/台中報導〕在台灣有150萬名玩家的中國網遊《劍俠情緣叁》,因台灣玩家4日在聊天中提及「武漢肺炎」,台灣代理商網銀國際被中國原廠西山居要求對玩家停權處置,遭網銀國際拒絕,西山居即宣布中止合作。網銀國際今日也發表聲明該遊戲將於5月5日停止營運,至於退費規定及時程,將在確定後公告。

中國政府4日為武漢肺炎犧牲的烈士進行全國悼念日活動,《劍俠情緣叁》原廠西山居強硬要求網銀國際必須配合停機維護,經雙方多次反覆溝通,網銀國際僅同意於9點至11點半臨時停機2個半小時。

網銀國際表示,當遊戲開機、玩家重新上線後,有台灣玩家在遊戲中提到武漢肺炎,被中國玩家截圖轉貼至西山居要求處置,西山居強烈要求網銀國際必須將對疫情發言的玩家停權處置。而後又因玩家熱烈發言,西山居進而要求停止公有頻道發言,讓討論稍緩。

網銀國際指出,該公司表達無法接受台灣玩家因言論而有其他不正常之對待或發言機制變更,並於5日凌晨解除因此而遭停權的玩家,以及發聲明表達保障玩家發言權益。聲明發完後,西山居即刻宣布中止合作,網銀國際也旋即公告遊戲將於5月5日停止營運。

網銀國際表示,《劍俠情緣叁》已有約10年歷史,該公司代理時間近6年,《劍俠情緣叁》累積有150萬名玩家,對於停止營運,該公司向廣大玩家們致上12萬分的歉意,目前正積極商談後續處理事宜,玩家於遊戲停止營運後的儲值殘點可以退費,相關退費規定及時程會再公告。