武漢肺炎》疫情嚴峻 交通部宣布 4月底前港澳團暫停出團
觀光局表示,前往港澳地區旅遊團,因不可抗力或不可歸責於雙方當事人的事由,任何一方都能解除契約,且不負損害賠償責任,旅行社扣除必要費用後須將餘款退還給旅客。(資料照)
〔記者蕭玗欣/台北報導〕交通部觀光局今天表示,受肺炎疫情影響,目前港澳已提升至第三級警告、航空減班等因素,持續暫停旅行業組團前往香港、澳門地區旅遊至4月30日(包含由香港、澳門地區轉機前往其他地區旅遊),因此公布相關旅遊團退費規定供旅客參考。
觀光局表示,前往港澳地區旅遊團,應依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點規定辦理,也就是因不可抗力或不可歸責於雙方當事人的事由,任何一方都能解除契約,且不負損害賠償責任,旅行社扣除必要費用後須將餘款退還給旅客。
另,旅行社原訂行程安排由港澳轉機者,如果在行程開始前變更安排由其他地區轉機的航班,仍應通知旅客並取得旅客同意後始得變更,若旅客不同意者,而有解約情形時,其解約退費規定同樣以國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點辦理。
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