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健保署官網遭1.8萬人塞爆流量 緊急擴增至1G

口罩實名販售今首日上路,一早健保署官網湧入1.8萬人查詢口罩情況,造成網速大塞車,經緊急處理,現已恢復正常。(記者羅綺攝)

口罩實名販售今首日上路,一早健保署官網湧入1.8萬人查詢口罩情況,造成網速大塞車,經緊急處理,現已恢復正常。(記者羅綺攝)

2020/02/06 13:36

〔記者羅綺/台北報導〕今天是口罩實名制販售上路第一天,不料今早9點湧入每分鐘18,000人至健保署官網與APP查詢特約藥局庫存情形,塞爆流量。健保署長李伯璋指出,官網頻寬原本只有100M ,早上加到600M還是塞車,所幸目前已解除危機,接下來將進一步加到1000M,確保流量穩定。

健保署長李伯璋表示,平常官網頻寬只有100M的傳輸速度,每分鐘使用人數約3,000人;今早已擴充到600M傳輸速度,但每分鐘瞬間使用人數突然湧入高達18,000人,導致官網塞車,網路速度瞬間變慢,且6千家特約藥局賣出口罩,健保署即時運算與民眾查詢藥局餘量造成資料庫的大負擔,而出現當機現象。

李伯璋表示進一步表示,目前中華電信已將健保署的頻寬提升至1G(1,000M),主機廠商IBM公司也緊急協助機器暫用,目前已解決危機。

李伯璋說,今天是口罩實名制上路第一天,民眾都很關心口罩的情況,因此3天前已拜託唐鳳政委做民間口罩查詢平台,由健保署提供存貨量資料,每半小時更新一次,希望藉此分散流量,僅量減少網路塞車問題。

另外,李伯璋也指出,今早啟用的健保卡刷卡系統,至今回報均為使用順暢,大部分每人在15到20秒內能購買完成,全國6506多家健保特約藥局,已有6000家開機使用刷卡系統,截至11時43分,已有5,853家特約藥局上線確認庫存數量,有5,012家已開始販售,共售出720,502片。

今日起口罩採實名制販售,民眾須持健保卡至健保特約藥局購買,身分證字號末碼「雙號者」可於每週二、四、六購買,「單號者」可於每週一、三、五購買,週日則開放全民皆可購買,購買時須使用健保卡過卡,每個人在7天內限購2片,一片5元。

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