晴時多雲

與寵物共餐、漂傘、韓食 關西服務區改造真貼心

今天全新開幕的國道3號關西服務區,因為服務品質提昇,一天營業額可以衝到100萬元。(記者黃美珠攝)

今天全新開幕的國道3號關西服務區,因為服務品質提昇,一天營業額可以衝到100萬元。(記者黃美珠攝)

2019/10/30 22:43

〔記者黃美珠/新竹報導〕國道3號關西服務區經過約半年的內部裝修後今天全新登場,服務區內部用「無障礙」、「人本」概念重新打造來往旅客的用餐、購物環境,也體貼帶著毛小孩出門的旅人,規劃出50幾坪的友善寵物用餐區,全區洗手間還採免治馬桶,2樓有漂書區外,1樓另有「漂傘」服務,讓路過不巧遇雨的旅客可以免費取用,等待天晴路過再歸還,或到其他服務區歸還亦可。

在開幕式旁,關西服務區特別展現關西晒鹹菜、新埔做柿餅的特色農產場景,展現以客為尊、結合地方的理念,讓交通部長林佳龍公開給讚!

林佳龍強調,未來每個交通工程都不能冷冰冰的,要導入設計美學,而設計是一種生活美學,關西服務區就是很好的示範。

以高速公路為例,每個人上路各有目的,但是都希望要平安抵達。交通部希望以道路連結起人與人的關係、連結山海和南北,希望在一條路上面的同一片天能連結起彼此,這才符合交通部要打造成人本交通的願景。

高公局局長趙興華說,關西服務區從2011年起由新東陽承攬後,先是推出獨賣的關西便當,成為全國旅客經過必「buy」的平價美食。今年再以「關西萬花桐 遶尞好in景」為主題取得經營權,經內部櫃位調整、裝修後重新開幕。

質感提昇 一天營業額提高到100萬

因為整體服務質感提昇了,該區一天的營業額從過去的5、60萬提高到100萬,這次因應全新開幕還跟韓國最大的高速公路服務區經營業者「大保」集團合作,引進韓國知名物產,讓台灣國道走向國際。

新東陽則強調他們這次改裝以「B.E.S.T」為核心目標,打造「Bountiful(豐富的)、Evolutionary(進化的)、Social practice(社會實踐)、Together(同樂)」,要讓用路人有更好的國道服務體驗。

且因用綠建築為概念打造,所以全區強調:生態、節能、減廢、健康。區站內採用新竹在地玻璃用回收螢幕製成的節能磚,並運用格柵與植生牆的綠建築工法,兼具採光和遮蔭功能,騎樓外推後讓有著大面落地窗的「花迎光林客席區」營造更寬敞明亮舒適的用餐環境,讓人在短暫休憩中獲得充分放鬆。

國道3號關西服務區今天全新開幕,用關西晒鹹菜、新埔晒柿餅的意象迎賓。(記者黃美珠攝)

國道3號關西服務區今天全新開幕,用關西晒鹹菜、新埔晒柿餅的意象迎賓。(記者黃美珠攝)

關西服務區是具有客家特色風貌的國道服務場站。(記者黃美珠攝)

關西服務區是具有客家特色風貌的國道服務場站。(記者黃美珠攝)