閘門故障北車擠爆 台鐵提醒出站旅客下班記得回來解卡
2019/03/13 11:00
〔記者蕭玗欣/台北報導〕今天上午6點到8點半台鐵B3進出站閘門發生大當機,由於當時正值上班課尖峰時段,許多人潮滿到擠不進去。台北站務主任陳彥宇今天出面表示,由於閘門障礙只能請廠商協助排除,因此一直到上午8點40分才恢復正常;影響期間採人工刷卡方式協助旅客進出站,但擔心影響乘客行程,因此讓部分乘客先出站,台鐵預計中午就會貼出公告提醒上午先出站的旅客,今天下午要解卡後才能搭車。
陳彥宇表示,事發當下就立即請廠商來維護,工程師提前在未上班就出動,8點左右抵達台鐵,但到早上上班時間都還沒好,最嚴重的是在台鐵、捷運共構層(B3),進站還有一兩台機器可使用,但出站閘門全數故障,有部分旅客改由B1出站,影響人數才沒這麼多。目前台鐵仍在統計影響人數。
陳彥宇說,工程師上午8點20分抵達台鐵維修,8點29分B1樓層故障閘門恢復正常,8點40分所有進出閘門都已正常運作。
陳彥宇說,由於出站閘門全數故障,已請台鐵同仁協助以人工方式協助乘客出站,但因為人工速度慢,所以讓部分旅客先出站,回來解卡後再搭車,台鐵中午將在閘門前貼出公告提醒乘客。