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進入台鐵局長張政源就職 提六大改革確保安全
台鐵卸、新任局長交接，新任局長張政源（右）在監交人交通部長吳宏謀（中）監交下，由卸任局長鹿潔身（左）手中接過印信。
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕台鐵局長張政源今日在交通部長吳宏謀監交下走馬上任，張政源致詞時表示，要向1021普悠瑪事故不幸罹難者、受傷旅客及家屬致上12萬分的歉意，後續一定會全力做好慰問、照顧及補償工作。上任後當務之急的工作，就是確保台鐵行車安全，為社會大眾提供一條「安全回家的路」，重新找回民眾對台鐵的信任；其次就是提振員工士氣，凝聚員工的向心力，找回台鐵人的尊嚴與自信。
最近常有人問張政源為什麼要回台鐵，張政源表示，「很簡單，因為我是台鐵人！」。從1980年進入台鐵，長達15年服務期間，受到台鐵許多栽培，即便離開多年仍然心繫台鐵；如今台鐵面臨如此重大的困難與挑戰，沒有不回來的理由，回來台鐵不只是一種承擔、一個重擔，更是一份歸屬、一種榮耀。
張政源表示，台鐵雖然是百年老店，但是也曾風光一時，台鐵不是生來就虧損，也曾經是國家的金雞母，每年都有盈餘上繳國庫。台鐵在全盛時期，有自己的醫院、學校、招待所、旅館、飯店。現在政府正在推動綠能運具，反觀台鐵早在1973年北迴鐵路就已開始推動電氣化，在綠能環保這一塊，可見台鐵也曾經走在時代的前端引領風潮。
台鐵其實保有許多良好傳統，從這次事故路線搶通來看，短短12小時內就恢復單線通車、3天內恢復雙線行駛，可看出台鐵員工專業、敬業及使命必達的本質。張政源表示，事故發生誰不難過呢？面對洶湧而至的質疑與壓力，誰不想停下來喘口氣呢？但是車子不能停駛，服務必須持續，台鐵人沒有時間辯解、喘息，只能強忍傷痛，緊閉雙唇、捲起袖子埋頭努力。
張政源表示，百年老店當然存在許多問題，如何重新擦亮台鐵金字招牌，恢復百年榮光，就是全體同仁未來要去努力打拚的目標。現在是台鐵遭受最大挫折的時候，也是改變的最好時機，未來將會全力朝向「確保行車安全」、「改造台鐵文化」、「提升服務品質」、「改善工作環境」、「更新車路設施」、「推動企業經營」六大改革目標努力，會在最短時間內提出具體策略與執行方案。
1989年台鐵提出了「安全、準確、服務」3個核心價值，隨著時代的進步，也新增了「創新」，張政源表示，此時此刻希望再加上「團結」及「榮譽」2項核心價值，現在是台鐵人團結起來的時候，最需要的是同心協力，最不需要的是相互指責批評。今日感謝賴院長等人來為台鐵加油打氣，未來希望大家能多多搭乘台鐵，以實際行動來支持台鐵。
