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進入網購平台販售醫療器材 消基會︰標示均未符合法規
消基會監察人黃鈺生，說明調查網購拍賣平台情況。（記者鄭瑋奇攝）
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕國人醫療器材需求量大，雖然食藥署從101年至今，已陸續開放18類醫療器材可於網站販售，但須具備販賣業藥商許可執照；消基會特別針對網路購物平台、拍賣平台，販售第一、二級醫療器材進行調查，發現標示均未符合法令規範。消基會董事長游開雄表示，調查發現所有拍賣平台，販售醫療口罩、吸鼻器均未符合規範；而在調查商品中，在旋轉拍賣上販售的商品，標示全未合格。
若要於網路販售指定醫療器材，需有醫療器材許可字號、藥商許可證、廣告許可字號，且要有實體店面才能在網路兼營販賣。消基會這次針對Yahoo拍賣、旋轉拍賣、樂天市場、蝦皮購物、露天拍賣等拍賣平台；東森購物、MOMO購物網、博客來、PChome線上購物、PAYEASY等網購平台進行調查；主要調查商品為衛生棉條、隱形眼鏡、保險套、驗孕棒／紙、眼藥水；六甲村托腹帶、耳溫槍、醫療口罩、吸鼻器、餵藥器等商品。
游開雄表示，這次調查情況來看，發現一個有趣情況，就是拍賣平台雖有清楚標示禁售商品、或特定限制條件，不過違規情況反而較未標示禁止販售商品的網購平台嚴重許多；尤其是不能在網路販售的隱形眼鏡，露天平台、旋轉拍賣仍有賣家販售，顯示網站並沒有落實控管。
拍賣平台當中，消基會這次調查10項商品中，旋轉拍賣均未符合規範，露天拍賣也有9項商品未符規範；網購平台則較多符合規範，不過每家都有未符合規範商品。游開雄表示，調查中除發現許多商品未符合相關規範外，還有發現有些販售二手商品、代購後拆封分裝、衛生棉條開封無外盒等，這些商品的來源、安全性、衛生性都值得注意。
消基會特別呼籲主管機關應就網路交易特性，研擬對策、加強查察，尤其是對大學生代購、家庭主婦出售家中用品等加強宣導，以免他們因一時疏忽而受罰；若政府沒有足夠人力可稽查管理，游開雄表示，政府可研議設立檢舉獎金，讓網民一起來監督，提升網購平台安全性。對平台業者，消基會呼籲盡速檢查平台上販售醫療器材商品，將不合法令規範商品下架；並可設立賞罰機制，消費者舉報不合法商品，可回饋購物金等。對消費者則呼籲勿購買網路來源不明醫療器材，若不清楚商品是否為藥品、醫療器材，可上食藥署網站查詢。
消基會調查網購拍賣平台販售醫療器材，發現標示均有未符合法規情況。（記者鄭瑋奇攝）
