499之亂背後是「以戰止戰」鄭優:中華電信不是好欺負的!
2018/06/06 06:25
〔即時新聞/綜合報導〕中華電信先前祭出499上網吃到飽方案,引發消費者瘋狂排隊搶辦,台灣大與遠傳也跟進促銷,意外形成「499之亂」。中華電信董事長鄭優接受週刊專訪時指出,這是中華電信有史以來首次從台灣大和遠傳身上挖回客戶,攜碼轉入的客戶更是兩大競爭者的5倍。
根據《鏡週刊》報導,提及外界質疑是中華電信打響這波促銷戰,鄭優表示其實兩大對手早在母親節前就貼出公告,開始悄悄針對攜碼跳槽(NP)客戶提供499促銷方案,只是活動沒公開。
發動499促銷後,鄭優提到,沒有預期到反應會這麼熱烈,而且兩家對手原本沒針對老客戶,看到消費者都跑到中華電信,他們也趕緊對外宣布跟進,最後促銷戰「戰果」讓許多客戶攜碼至中華電信,鄭優透露,此次攜碼至中華電信的客戶是兩大競爭者的5倍。
相較於過去老是被台灣大與遠傳圍剿,鄭優笑說:「過去真的比較保守,都以為我們老實,這次以戰止戰,也讓人知道中華電信不是好欺負的。」