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消基會反對不動產仲介費取消上限 籲隨國際調降

 消基會董事長游開雄(中)認為,不動產仲介費應追隨國際大幅下修趨勢,將6%上限逐步調降至3%至5%水準。(圖由消基會提供)

消基會董事長游開雄(中)認為,不動產仲介費應追隨國際大幅下修趨勢,將6%上限逐步調降至3%至5%水準。(圖由消基會提供)

2018/05/04 13:23

〔記者鄭瑋奇/台北報導〕立法委員洪宗熠、鄭寶清等18人,本會期擬提「不動產經紀業管理條例第12條、第19條及第20條條文修正草案」,建議取消現行不動產經紀業服務報酬,不得超過不動產成交價金6%上限,未來由仲介業者與消費者自行自由議定。消基會今日特別召開記者會表示,此舉完全罔顧目前消費者購屋資訊與專業知識,與業者處於嚴重不對稱,根本無能力在公平且合理的基礎上,進行所謂服務費協議;呼籲政府不但不應取消現行6%上限,更應追隨國際不動產仲介服務費大幅下修趨勢,未來逐步調降至3%至5%,降低不動產交易成本。

國內每年不動產交易量平均約在35萬至40萬戶左右,約占建物存量的4%至5%,其中以住宅交易居多,消基會表示,國內不動產市場交易資訊,嚴重不透明且不對稱,且不動產交易金額龐大,大多數民眾一生僅有屈指可數的交易經驗,使能掌握不動產交易資訊的仲介業者,常能透過資訊與專業優勢獲取超額利潤。

消基會表示,近3年內共收到36件不動產仲介所衍生糾紛,其中以不動產仲介交屋後,後續房屋所出現的漏水、壁癌問題,致消費者想跟仲介退屋、退服務報酬等為最大宗。像是去年底10月14日受理申訴案件,消費者透過房屋仲介公司加盟店買屋,當時賣家、房仲皆宣稱該屋並未有任何型式的修繕與粉刷,但在105年2月6日台南大地震,房屋牆壁皆出現大量裂痕,消費者才得知該屋在921大地震時就已產生裂痕,但房仲、賣家卻隻字未提。最終賣家雖以297.5萬買回房屋,但消費者當初以325萬購買,還是損失了近30萬元;該消費者向消基會申訴,認為房仲輕鬆賺走了仲介費,卻不用付任何責任,十分不合理,希望可以向業者退回仲介費。

若以國際不動產仲介費率來看,消基會指出,墨西哥仲介費7.5%為全世界最高、美國平均5.5%、北歐國家仲介費平均1.7%最低,且各國在過去10年多數有明顯下降趨勢,尤其是白俄羅斯由10.5%下降至2%、俄羅斯由7.5%下降至4%、中國由7.5%下降至2%較明顯,僅香港、日本因為引進買方經紀人制度,而使仲介費上升,香港由1%上升到2%,日本由3%上升到6%,多數國家的平均仲介費落在3至5%區間。

消基會呼籲政府,現行不動產市場的資訊不透明且不對稱,交易糾紛仍相當多,不應貿然取消服務報酬上限,否則只會使不動產交易糾紛更多,市場更混亂,消費者將更加不安心。並建議隨著資訊科技發達,及各國紛紛調降房仲服務費的趨勢下,未來更應該將6%仲介費上限門檻調降,並加強宣導6%為仲介服務費報酬上限,並非一定要收6%,消費者仍有權利與房仲業者進行合理的協商議價。

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