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進入竹縣快捷1、8號公車無預警一度罷駛 乘客憂糾紛重演
承攬新竹縣政府HTS快捷1號和快捷8號公車的金牌客運，3月29日上午一度突然無預警罷駛，讓趕著上班、上學的乘客急壞了，連忙聯絡親友接送。（記者廖雪茹攝）
［記者廖雪茹／新竹報導］承攬新竹縣政府HTS快捷1號和快捷8號公車的金牌客運3月29日上午一度無預警罷駛，當時趕著上班、上學的乘客急壞了，連忙聯絡親友接送，並擔心下次會不會又再發生；縣府交通旅遊處表示，目前都正常發車，但由於勞資雙方對於薪資計算等項目沒有共識，仍在協調中。
多名家長抱怨，小孩每天搭乘快捷一號公車到實驗中學上學，上月29日上午6點40分突然沒發車，等了下一班又沒發，因當天正好學校考試，小孩很怕趕不上，趕緊打電話請求親友接送，但趕到學校多已遲到，也影響到應考的心情。
縣府交通管理科表示，經了解，金牌客運司機不滿農曆春節期間加班工時長，車輛及人員休息室不足，加上司機薪資計算與雇主未達共識，因此在上月29日無預警罷駛，公司雖緊急調派遊覽車支援因應，但仍影響到尖峰時段乘客搭車。
其中，快捷1號（新竹縣政府往返科學園區）從上午6點40分到9點10分，影響往返共15班車；快捷8號（台大竹東分院往返竹北火車站，分為經中正大橋和興隆大橋兩路線）從上午6點到9點30分，影響往返共8班車。尖峰時段每班車平均10到15名乘客。
交管科表示，經會同勞工處稽查，金牌客運司機月休10天，採排班制，工時、休息和休假等都符合政府相關規定；公司未規定司機休息的地點，多數司機將車停放在縣政六路路邊；另外，勞資雙方對於薪資計算方式未達共識。
交管科說，金牌客運允諾，罷駛期間受到影響的乘客，如改搭計程車或其他大眾運輸等，可檢具相關證明提出，該公司將提供全額補償，近日並將公告在官網。
交管科表示，針對金牌客運罷駛，將依公路法第77條裁處9000元以上、9萬元以下罰鍰。勞資雙方近日準備開會協調，縣府也將持續追蹤，以避免罷駛再次發生。
