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進入申辦護照減少排隊時間 外交部中部服務處開放網路預約
申辦護照嫌等待太久，外交部中部服務處表示，每天開放120人網路預約。（記者蘇金鳳攝）
〔記者蘇金鳳／台中報導〕寒假及春節即將到來，很多民眾會全家出國遊玩，而外交部中部辦事處推出網路預約，可以避免尖峰時刻要花時間排隊等候的問題，目前每一天開放120人網路預約，可節省相當多時間。
外交部中部辦事處在平時每天約要辦理1500份的護照，尖峰時期則達2000至2300份，數量相當多，尤其是寒暑假及長假前，民眾要出國遊玩，申辦護照的人數便會相當多，平時要10至20分鐘，尖峰時期就要等30分鐘。
外交部為避免民眾在各辦事處臨櫃等候太久，便於102年12月開始試辦網路預約，由於成效不錯，103年8月便開始在各辦事處辦理。
網路預約 每天開放120人
由於外交部中部辦事處的服務件數相當多，人力又不足，因此一開始每天開放80位民眾上網預約，直至去年，開放至120人，而且時段只要在上班時間及除了中午12點30分至1點30分之外，可由民眾自行選擇。
外交部中部辦事處表示，民眾可在外交部的網路的申請表格上先填好個人的資料，選擇自己想要預約的時間，帶著照片及身份證，依照預約的時間，到中部服務處自動化的「網路預約申辦護照系統」前先辦理，將身份證進行掃描。表格套印下來，只要貼上照片即可。
中部辦事處表示，民眾自行在系統將個人資料套印下來後，系統同時會印出臨櫃的號碼，屆時只要等叫號即可。
現場有一位徐先生是委辦人，他表示，網路預約相當方便，在現場的系統操作也沒有什麼困難，真的相當方便。
寒假及春節長假即將來臨，外交部中部辦事處表示，民眾可多善加利用網路預約。
