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進入消基會呼籲「關閉國際漫遊設定」 遠傳電信這麼說…
遠傳指出，目前對所有消費者的漫遊數據服務預設值皆為「關閉」。（記者王憶紅翻攝遠傳官網）
〔記者王憶紅／台北報導〕針對今日「消基會呼籲電信業者應落實關閉國際漫遊設定」，遠傳電信指出，目前對所有消費者的漫遊數據服務預設值皆為「關閉」，若用戶曾經向遠傳申請過數據漫遊服務，建議回國後向遠傳申請關閉漫遊功能。
若用戶出國前已向電信業者申請開啟國際數據漫遊服務，於國外漫遊時，僅在手機上自行關閉行動數據或數據漫遊服務功能，仍可能因為部份手機本身資料自動更新、手機自動開啟定位功能等因素，產生些微傳輸量及數據漫遊費用，這是全球所有電信商都面臨的問題 。
目前得知，因4G手機本身的問題，導致用戶於國外使用4G手機，並且登錄在國外4G網路時，會有微量傳輸量產生。遠傳電信指出，為了因應這個全球手機商問題，且出於保護消費者的角度，自動濾除微量傳輸量不出帳，微量傳輸量所產生的國際漫遊費用，由遠傳主動吸收，並支付給國外業者。
遠傳建議消費者，若出國無需使用漫遊上網服務，勿申請開通漫遊上網。若出國後，想關閉數據漫遊服務，可來電遠傳客服中心。
