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    「這群人」守護民眾騎乘公共自行車的安全

    身為維護員,除了要有基本的機械維修概念,還要有滿滿的服務熱誠。(記者李惠洲攝)

    身為維護員,除了要有基本的機械維修概念,還要有滿滿的服務熱誠。(記者李惠洲攝)

    2017/09/28 07:30

    〔記者林孟佳/台中報導〕公共自行車(微笑單車)租金便宜且租借容易,是許多民眾的日常交通工具,而為了確保民眾的騎乘安全,背後有一群人功不可沒,他們便是公共自行車維護員。

    拿出悠遊卡「嗶」一聲,就可以輕鬆地把公共自行車借出,但在火車站、捷運站及百貨商圈附近的租賃站點,時常會有租不到車子的狀況。這時,維護員便駛出小貨車、載著備用單車到各地填補需求,同時還要檢查車輛的安全與保養。

    每台公共自行車約2週進行1次保養,將輪胎、剎車、車鈴這些最常故障的部位進行更換或維修,確保每台車在使用時都是良好的車況。再者,若有變速器、車把手等故障,則必須回維修廠維修才行。

    而後台也有電腦記錄每台單車的流動狀況,並有平板電腦時時監控,發現有車輛短缺或接獲民眾通報電話,即立刻出勤,3班制的人員配置,跟著公共自行車全年無休。

    比起一般的單車店技師,公共自行車維護員要有滿滿的服務熱誠,主動找出自行車的不良處進行現場維修,當颱風季節來臨,有時候還得將公園裡、樹蔭下的單車搬運回維修廠,以防故障,當颱風遠離,又要在烈陽下重新配置回停車柱,相當耗費體力;因此也期盼民眾可以愛惜使用公共自行車,讓美好的運輸系統人人共享。

    即便在烈日下,公共自行車維護員仍盡心地檢查車輛的安全與保養。(記者李惠洲攝)

    即便在烈日下,公共自行車維護員仍盡心地檢查車輛的安全與保養。(記者李惠洲攝)

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