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用戶沒收到簡訊成國家邊緣人 中華電信道歉

氣象局今天進行「災防告警細胞廣播服務(CBS)」,上午9點21分發送全區災防警告訊息,10點整再發送沿海地區海嘯訊息。(民眾提供)

氣象局今天進行「災防告警細胞廣播服務(CBS)」,上午9點21分發送全區災防警告訊息,10點整再發送沿海地區海嘯訊息。(民眾提供)

2017/09/21 17:27

〔即時新聞/綜合報導〕中央氣象局今天上午9時21分透過電信業者發送全國災防預警簡訊,但許多中華電信4G用戶未能收到,中華電信下午對此表達歉意。

氣象局今天進行「災防告警細胞廣播服務(CBS)」,上午9點21分發送全區災防告警訊息,10點整再發送沿海地區海嘯訊息,但許多中華電信4G手機用戶沒有收到9點21分的簡訊,紛紛在網路自嘲成為「國家級邊緣人」。

中華電信在官網說明,今日配合政府防災演練發佈全區921災防告警簡訊,上午9:21第一次發送,部分地區4G系統解碼發生障礙,造成客戶手機未能接收成功,第二次沿海地區海嘯訊息則於10:00成功發送。中華電信表示,為何第一次發送會發生部分解碼錯誤現象,正和承商深入追查中,對本次事件甚表歉意。