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進入Face ID首次示範失敗出糗 蘋果解釋原因...
蘋果軟體工程高階副總裁Craig Federighi親自上場示範Face ID時，卻當著數百萬名直播觀眾的面前「解鎖失敗」。（法新社）
〔即時新聞／綜合報導〕為了解決iPhone X沒有指紋辨識器的問題，蘋果（Apple）選擇採用了名為「Face ID」的人臉辨識技術，不料在發表會現場蘋果軟體工程高階副總裁Craig Federighi親自上場示範Face ID時，卻當著數百萬名直播觀眾的面前「解鎖失敗」，蘋果對此表示Face ID沒有出錯，是用來示範的iPhone X早已處於密碼狀態。
在發表會中，蘋果高級副總裁Philip Schiller介紹完iPhone X的Face ID解鎖功能後，邀請Craig Federighi上台親自展示這項新技術。當Craig Federighi拿起手機解釋「這是iPhone X，解鎖相當簡單，只要看著它...」，卻發現iPhone X非常「不給面子，居然沒有任何反應，接著他手動關閉螢幕，再次嘗試Face ID解鎖時，iPhone X就出現了「請輸入密碼」的密碼解鎖介面，當著全球觀眾的面前出糗。
不少人對Face ID這次的解鎖失敗表示疑慮，但蘋果今對此正式回應，強調Face ID解鎖沒有失敗，是用來示範的iPhone X早已處於密碼狀態。
一位蘋果公司代表解釋，在Craig Federighi使用那部iPhone X手機對大眾進行展示前，已經有幾個人對它進行了設定，Face ID會掃描每一個處理過該手機的人臉孔，經過多次驗證失敗後，iPhone X自動鎖定，需要密碼才能解鎖，因此，當Craig Federighi上台展示時，那隻iPhone X已經處於密碼開鎖模式。
蘋果強調：「這可以表示Face ID的做法與設計原則相符。」
