為達最佳瀏覽效果,建議使用 Chrome、Firefox 或 Microsoft Edge 的瀏覽器。

請至Edge官網下載 請至FireFox官網下載 請至Google官網下載
晴時多雲

    限制級
    您即將進入之新聞內容 需滿18歲 方可瀏覽。
    根據「電腦網路內容分級處理辦法」修正條文第六條第三款規定,已於網站首頁或各該限制級網頁,依台灣網站分級推廣基金會規定作標示。 台灣網站分級推廣基金會(TICRF)網站:http://www.ticrf.org.tw

    信任顧客的傳統沒了? 前官員批好市多引發熱論

    盛治仁日前在臉書發文,感嘆好市多「信任顧客的好傳統」竟變成這樣。(資料照,記者周敏鴻攝)

    盛治仁日前在臉書發文,感嘆好市多「信任顧客的好傳統」竟變成這樣。(資料照,記者周敏鴻攝)

    2017/09/08 14:49

    〔即時新聞/綜合報導〕曾因被罵「人渣公務員」而控告作家馮光遠並獲得勝訴的前文建會主委盛治仁,卸任後進入雲朗觀光集團擔任總經理,他日前發文表示在好市多(Costco)購物結帳時,因故暫用妻子的會員卡,不料卻被店員拒絕進而造成不便,文章隨即引發網友熱議。

    盛治仁文內指出,日前與妻子2人去好市多購物時,太太在結帳前正好想去拿盒麥片,便把自己的會員卡交給他要他先結,不料店員見狀表示不接受非會員本人結帳,而他又剛好沒帶會員卡,只好把已經放上去的貨品再放回推車,改到另一個地方去。盛治仁事後在臉書發文敘述全程,並感嘆好市多「過去信任顧客的好傳統」竟變成這樣。

    本起事件隨後引發網友分成2派討論,部分網友認為這是由於台灣盛行的欺騙文化造成的後果,留言說「如果真心為了Costco好,應該給高層建議,若顧客可以說得出電話或ID應允放行」、「真的是被台灣人騙多的結果」、「(Costco)來台灣以後超不尊重人,超沒人性,不像在美國」、「是現場人員缺乏應變的能力,還是公司僵化的規定呢?好市多這樣的處理讓顧客感覺糟透了」。

    不過也有不少人留言力挺店員的做法,表示「其實這是處理流程的SOP,尤其卡片中有金幣可以扣抵,會員卡是有價證券,若被人盜用將會對會員及員工產生極大困擾,絕對不是信任問題」、「其實這也是對會員的保障」、「他們有被投訴說人卡不一,所以就變這樣了」。

    不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法

    相關新聞
    生活今日熱門

    2022 九合一選舉

    網友回應

    此網頁已閒置超過5分鐘,請點擊透明黑底或右下角 X 鈕。