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進入Pepper機器人新工作 老人安養中心當照護員
住在至善老人安養護中心13年的徐女士（左）與Pepper互動。（記者譚偉晟攝）
〔記者譚偉晟／台北報導〕在父親節這天，臺北市至善老人安養護中心舉辦了一場另類的慶祝活動，邀請中心內的長者齊聚大禮堂，一起來看最新的中心照護員「Pepper」的表演。而這台已經廣泛被使用在銀行與電信門市的機器人，這次是首次進到老人安養護中心這類長照機構，希望能展現其在照護領域上的能力。
至善老人安養護中心表示，這是該中心首次引進Pepper機器人作為照護員，其中的重要推手就是台灣大學資工系教授傅立成與永齡健康基金會。在該團隊秉持著「科技導入」的概念照護長輩，透過Pepper機器人生動的動作，可以讓長輩們獲得逗趣互動，讓長者的生活更加歡樂。
傅立成指出，在他研究機器人近30年的時光中，今天可說是最特別的時刻。他希望科技可以盡快把Pepper這類機器人，帶進像至善老人安養護中心這樣的單位中，透過與人的互動，帶來更多快樂與歡笑。儘管是被設計在協助社工員的照護，但傅立成表示透過Pepper具備的聊天能力，可以排解部分長者的寂寞感。而生動的機器人動作，則有助於協助輕微失智的長者，降低發病風險。
已經住在至善老人安養護中心的徐女士表示，他覺得Pepper機器人真的很可愛，但因為他也是第一次看到這種機器人，對於Pepper可以帶來的幫助沒有太多想像，但覺得這台機器人可以帶給中心裡的老人更多的快樂。
針對Pepper機器人的優勢，傅立成指出會選擇該款機器人進駐至善老人安養護中心的主因，在於這款機器人的高度相當適合與長者互動，120公分的高度對長輩而言，不論是站是坐對長者而言互動都不會太吃力。此外Pepper具備的人臉辨識和記憶能力，可以用於提醒長者服務，以及定期進行各類健康管理。
這類功能都有助於協助並分擔社工員的工作，傅立成表示未來希望能有更多的科技導入，像是智慧輔具或是智慧型環境偵測系統等，讓社工人力不足的狀況，不會成為長者缺乏足夠照顧的問題。像是長者在起床時，可能不小心跌落，這時智慧裝置就能即時辨識長者的狀況，發出求援訊息請社工即時前往救助。
由於目前Pepper只是以簡單表演的方式在老人安仰中心，傅立成表示他們團隊希望在今年年底前，陸續完成各項互動測試，藉此讓Pepper機器人可以真正成為照護長者的好幫手。
