5月歇業現金券將失效?北市法務局:應退費處理
白木屋居酒屋將歇業。業者官方網站上聲明,消費者所持有的各式現金券、折價券與會員優惠,將在今年4月30日到期,逾期失效。北市法務局消費者服務中心主任徐逢源表示,應以退費處理。(圖擷取自白木屋居酒屋官網)
〔即時新聞/綜合報導〕日本MONTEROZA集團旗下的白木屋居酒屋將歇業。業者官方網站上聲明,消費者所持有的各式現金券、折價券與會員優惠,將在今年4月30日到期,逾期失效。北市法務局消費者服務中心主任徐逢源表示,應以退費處理。
近日白木屋居酒屋官方網站貼出歇業公告,公告內寫著「由於內部作業問題,公司決議於2017/5/8起,全面歇業,撤除台灣事業部。」並說「本公司所發放的現金卷、折價卷、賀卡、會員相關優惠等任何活動」,將在4月30日失效。
根據《蘋果日報》報導,消費者服務中心主任徐逢源表示,業者對於民眾所使用的現金券及折價券不得限期使用,即便業者要撤出台灣,也不可規定要在期限使用完畢,如在4月底前未使用完畢,業者必須以退費處理。北市消費者服務中心將進行行政調查,並要求業者說明。此案將比照蓮香齋素食餐廳改名一案的處理模式,進行調處後將公布後續處理方式。
白木屋居酒屋的員工則表示,狀況如官網公告,無法代替公司發言或代為聯繫。