晴時多雲

何煖軒:溝通不理 誤解+誤解=罷工

華航董事長何煖軒今天親赴機場慰問地勤人員及向旅客致歉。(記者姚介修攝)

華航董事長何煖軒今天親赴機場慰問地勤人員及向旅客致歉。(記者姚介修攝)

2016/06/26 13:09

〔記者姚介修/桃園機場報導〕華航董事長何煖軒今天上午前往機場慰問旅客及地勤人員,他不斷向旅客致歉,有熱情旅客握手致意,但是他向地勤人員慰問時,忙碌地勤人員似乎沒有領情連頭都沒有抬;何煖軒雖然一直強調管理有努力的空間,說話不要傷人,但他也意有所指說:「溝通不理,誤解加誤解就等於罷工」。

  今天所有航班均正常派飛,仍有一些旅客無法成行,華航董事長何煖軒今天上午前往桃園機場慰問旅客,也對旅客彎腰說抱歉,並說會再檢討改進,讓旅客可以順利搭機,目前仍在消化前兩天因罷工延誤行程的旅客。

  針對華航地勤、華信及虎航也有意罷工的可能,何煖軒表示,事情解決要按部就班,他能夠了解地勤人員這幾天的委屈,他會了解委屈再來化解,他也強調,空服員要求將工作時數每小時由先有得3美元,提高至5美元,這兩天罷工虧損超過10億,相信到底那個划算,這種數學大家都算的出來。

    

由於空服員罷工事件引發對航空業的衝擊及華航巨大損失,上任第一天董事長何煖軒就宣布將營業部副總調職,耐人尋味的是管理空服部副總,也就是當初所謂有溝沒有通造成誤解的主角,仍然穩如泰山,也讓外界對這位重視溝通董事長的決定有些耐人尋味。

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