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進入愛心服務被濫用 高鐵人員被當行李搬運工
吳漾呼籲：「別把站務人員當成你的行李搬運工！」請大家不要濫用愛心服務。（截自吳漾臉書粉絲團）
〔即時新聞／綜合報導〕設計師吳漾長期拍攝高鐵周遭的人事物，也樂於在粉絲團和大家分享他的觀察心得。近日吳漾表示，高鐵為長輩或身心障人士設有旅客導引服務，但卻有人濫用這項資源，把站務人員當成「行李搬運工」。
高鐵提供導引服務，對於不方便獨自前往月台搭車的旅客，只要持有車票和相關證明文件，都能申請專人幫忙，對攜帶大型或過多行李的旅客，站務人員也會適時給予協助。但吳漾指出，卻有人把方便當隨便，誤認為這是飯店服務生的行李搬運工作，將全部行李全丟給了站務人員，自己卻兩手空空。
吳漾表示，當遇到這種「奧客」，但偏偏男性站務人員不足時，對瘦小的女性站務人員來說，無疑是一項困難的額外負擔。
吳漾呼籲：「別把站務人員當成你的行李搬運工！」吳漾說，這樣貼心的服務不該被誤用和濫用，也請大家別占用資源，應讓給真正有需要的乘客。
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請善用〔台灣高鐵旅客導引服務〕對於許多老人家，殘障、視障人士不方便獨自前往月台搭車的旅客，台灣高鐵在每個車站服務台都有這樣的旅客導引服務，只要持車票及相關證明文件，皆可前往申請這樣的貼心服務。只不過，常會有旅客因為攜帶過多行李，高鐵公...
Posted by 吳漾 on 2015年5月12日
吳漾呼籲請善用高鐵的導引服務。（截自吳漾臉書粉絲團）
