統一遲未提二階段退費 消基會怒轟
2014/10/30 15:38
〔即時新聞/綜合報導〕統一企業使用問題牛油,包括旗下的關東煮、泡麵等17項產品中鏢,日前提出二階段退費方案,並表示第二階段需待食藥署檢驗後,才公布實施,而食藥署已於3天前證實,統一確實使用問題牛油,卻遲遲不見統一提出退費方案,消基會怒批退費沒誠意,應比照布列德麵包退費方式賠償。
統一企業日前宣布將有疑慮的產品進行預防性下架,消費者可退產品購買金額,待食藥署確認後,才進行第二階段的退費賠償,但食藥署已於3天前確認,證實頂新進口的牛油不能供人食用,卻遲遲不見統一提出退費方案。
《聯合報》報導,消基會呼籲,統一應盡快公布二階段退費方案,並合理賠償消費者,才能重振商譽。
消基會祕書長雷立芬也說,統一拖了3天,遲遲未宣布退費辦法,她痛批統一沒誠意,應比照頂新旗下布列德麵包,除退款外,賠償消費者3倍懲罰金及非財產損害500元。