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【時尚大道】時尚數位進化3

Coach X Basquiat聯名系列是Coach秋冬重點,台灣特別在上市前舉行Line直播導購。

〔記者王瀅娟/台北報導〕疫情逼得品牌必須嘗試各式各樣不同的行銷方式,在顧客不願出門的狀態下把商品訊息推到顧客面前,直播導購就是其中之一。

日前台灣Coach便舉行了台灣第一次Line直播導購,邀請Kevin老師與主持人一同介紹本周上市的Basquiat聯名系列,至直播當天晚上9點左右便已經累積了超過77,500次的瀏覽,觸及粉絲的成績好到品牌都驚訝。

品牌表示,Coach一直都很勇於嘗試創新的行銷方式,比如Coach是第一個開Line官方帳號的精品品牌,因為疫情,行銷策略改變,所以想開發不同的方式與顧客溝通,直播就是與顧客互動的方式之一,之所以特別選定Line,因為顧客必須加入官方帳號才能收看,而願意加入官方帳號的通常都是粉絲。直播本來只想為Basquiat聯名系列正式上市前與顧客溝通特別之處,雖然有導購設計,但也只提供預購,沒想到當天直播開始後店上電話也接不完,都是VIP打來詢問這個系列的上市詳情,讓品牌對於未來直播導購這件事也更有信心嘗試。

而AllSaints在大中華區則從去年起開始直播導購,行銷總監饒丹如表示,台灣平台是以臉書為主,而且要找網紅直播比找藝人有效,因為感覺比較親民。不過,因為線上購物目前還是有價格天花板在(約3、4,000元左右),以銷售來說,直播效果還好,但就是衝衝人氣和話題,和顧客線上互動。也因為如此,目前的直播仍然以限量、獨家的商品為主,沒有固定的直播頻率。

饒丹如認為,直播導購是未來的趨勢之一,但是精品品牌還是必須重視質感,燈光、剪接、鏡頭等都必須到位,才會呈現出商品應有的質感,是必須努力的方向。

Coach特別在Coach×Basquiat聯名系列上市前請Kevin老師與主持人直播介紹,並開放預購,效果超乎預期。(翻攝自Coach Line)

Coach秋冬將藝術家Jean-Michel Basquiat的知名創作元素融入服裝設計中。

Coach×Basquiat聯名系列托特包,25,800元。

Coach×Basquiat聯名系列三角形手拿包,27,800元。

AllSaints大中華區去年就開始投入直播導購,台灣以臉書為平台。圖為2020秋冬。

AllSaints目前會針對特別商品做直播,比如夏威夷襯衫的效果還不錯。圖為Akita老虎印花襯衫,4,800元。

AllSaints Kalama造型耳環,2,100元。

AllSaints Verde寬造型戒指,1,900元。

圖片提供/Coach、 AllSaints

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